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ちょこん
お出かけ

12月に予約して1月にキャンセルし、2回分支払いになった場合、宿泊代は戻ってきますか?支払い方法はどうなるでしょうか?

楽天トラベルで12月初め頃に予約して、旅行支援がまた始まったので1月初旬に宿に問い合わせて一度キャンセルしてまた予約を取り直しました。
クレカ支払いしたのですが、明細には12月と1月分両方宿泊代が記載されています。
2回分引き落としされるんでしょうか?
宿の人は、お金は戻ってくると言っていたのですが、どうやって戻ってくるんでしょうか?

コメント

deleted user

楽天トラベルで旅行支援始まってからキャンセル再予約したことあります〜!
確か引き落としされて、2ヶ月後くらいに返金があったと思います!その月のカードの請求分からキャンセル料分が引かれて請求がありました!

  • deleted user

    退会ユーザー

    もし楽天カードのアプリ使っておられるなら、請求金額すぐ右側に小さくある内訳っていうところ押したら詳細が見れます✨何ヶ月後かにそちらにキャンセル分載ってくると思います!

    • 1月25日
  • ちょこん

    ちょこん


    丁寧にありがとうございます!
    2月のとこの内訳を見てみたら、キャンセルの載ってました!!
    ありがとうございます😊

    • 1月25日