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その他の疑問

アマプラ会員料金の支払いやログインできない問題について相談があります。解約すべきか、対処法を知りたいそうです。

アマプラについてです🙇‍♀️

今日たまたま携帯代の詳細を見た時に500円プライム会員という項目があり、
以前無料期間で使っていた事があり無料期間中にサインアウトしたと思うのですが
いつから引かれてるかも分からず、プライムビデオも解約したと思ってたので全く見てません。
見てないどころかアプリも消してました。
払ってるなら見なきゃ勿体ないと思いログインしようとしたら
できず、、パスワードも覚えていなくて、、
何か対処法ありませんか?
もう解約しちゃった方がいいですかね?

コメント

ママり

電話で問い合わせてみたらどうでしょうか!

  • A

    A

    ご返信ありがとうございます🙇‍♀️
    Amazonに電話してみたらいいですかね?🤔

    • 12月6日
る

パスワードの再設定から変更してログインできないでしょうか?🤔

  • A

    A

    ご返信ありがとうございます!
    出来ないんです😭😭

    • 12月6日
  • る


    アドレスも忘れてしまったのなら上の方もおっしゃってるように、電話で問い合わせるしかなさそうですね😢

    • 12月6日
  • A

    A

    電話で問い合わせた所返金して貰えるそうです!
    ありがとうございます!

    • 12月12日