
楽天での返品時に送料がかからないのは一般的でしょうか。初めての経験で不安です。
分かる方いたら教えてください!
先日楽天で買い物をして
あとから間違えたことに気づき
問い合わせて違う種類のモノと交換してもらう
手続きをとりました。
返品の際の送料と再送料を
こちらが負担すると言いました。
先ほどその荷物をヤマトさんが
家に届けてくれたときに
送料をお支払いするので返品で
お願いしますと言ったら
業者に戻すだけなので
お金はかからないと言われ、
モノと名前だけ確認して
お持ち帰りになりました😳
返品の際は送料はかからないものなのでしょうか?
初めてのことだったので分からず💦
- はじめてのママリ(2歳6ヶ月, 7歳)

はじめてのママリ🔰
受け取ってからなら送料かかりますけど、今回は受け取り拒否みたいなことなんだと思います😄

ママり
ヤマトがそう言うなら、恐らく受け取り拒否って形の社内手続き(ヤマト内で)にしてくれたのかなと思います。
本当ならお金かかるはずです。
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