ワイモバイルのまとめて支払いに関する問題。クレカでPayPayにチャージされているが、止めたい。端末代金はカード停止でPayPayも停止か。口座振替は端末代金と合算か。支払い口座変更が難しいため、まとめて支払いを一時停止したい。
ワイモバイル、PayPayチャージの際のまとめて支払いについての質問です。
ワイモバイル、妻主回線夫副回線計2回線での契約。
支払い方法、妻のクレカ。
現在、別居中（離婚の話をしていて弁護士さんが間に入っています）なのですが夫がPayPayへのチャージを12月に計3回、合計14800円分していました。
まとめて支払いという題名でクレカの速報メールは来ていましたがPayPayへのチャージだった、と分かったのは今日ワイモバイルに確認したからです。
そして今週、クレカの速報メールが来て計2回、15000円分のまとめて支払いの題名で来ていました。
恐らく、またPayPayにチャージをしているのだと思います。
スマホの利用料金の支払い先が妻のクレカになっているのは夫は分かっています。日付的に別居してからまとめて支払い（PayPayへのチャージ）をしているので、こちらの支払いになることを把握した上で夫はやっています。
コールセンターへ電話し、ワイモバイルの方に副回線のまとめて支払いを停止させたいと言いましたが、本人の設定がないと使われてしまうとの事で思い切ってクレジットカードを紛失扱いにして止めました。
①ワイモバイルのまとめて支払いは端末代金に含まれずクレカの請求にそのまま載っていたので、カード自体を止めればPayPayのチャージは出来なくなりますかね？
②口座振替にした場合は完全に端末代金と合算になりますか？
譲渡する形で夫が委任状を持って窓口へ出向き、支払い口座を新たに設定するか私が解約しない限り電話の利用料金がこちらには来てしまうのですが…今妊娠中なのとこれから裁判になるのでひとまずまとめて支払いを止めたいところです。
- くーたんママ(2歳9ヶ月, 5歳11ヶ月)
コメント
あき
もう離婚しましたが、同じような状況でした。
うちの場合はワイモバイルで個々の回線、どちらも私のクレカで支払いしていました。
こっちが払うのをわかっていて勝手に使われるの腹たちますよね😠
私はクレカを解約した上、自分のスマホだけ別の支払い方法を設定しました。
それで夫がスマホが止まるのを恐れて自分で新しい支払い方法設定するように仕向けた形です。
①クレカを止めてもすぐにはまとめて支払いは止まりません。
支払いの締め日がきてはじめて設定しているクレカを使用できないことをワイモバイルが把握→書面で請求される→期日までに支払わないと回線停止の流れになります。
回線停止になってやっとまとめて支払いが使えなくなりますよ。
でもその方法だとなるなるさんの信用情報に傷がつくと思うので、ワイモバイルに相談するべきだと思います。
②はわかりません。
くーたんママ
お返事ありがとうございます🥲
自分の通帳にお金はあるのに、分かっててチャージしてるのが腹立ちます…なのに生活費や養育費はこれだけしか払えないから！と言っていて本性がボロボロと出てきてます。
個々の契約だったんですね！
私は2回線分なのでまた条件変わりますよね…
まとめて支払い、すぐ止まらないのがびっくりでした！カード利用の速報メールが利用した日の次の日には来てるのでカードが止まってたらPayPayチャージする為のまとめて支払いは出来なくなるかと思ってました。
信用情報に傷が着くのは気にしているのですが、家族のまとめて支払いを止める方法が本人の指定したパスワードを判明しているか、本人の端末を借りないと出来ないって言うのが本当ネックですね。。
あき
最悪ですね💢
クレカ止まってもまとめて支払いは続けられて、支払日が過ぎてから請求書届きます。
もう回線譲渡の手続きしてくれないと解約するって脅すしかないんじゃないですかね？
支払いが一緒になってると児童扶養手当の認定にも響く(地域による？)し、当然の行動だと思います！
くーたんママ
詳しくありがとうございます！！
明日ワイモバイルへ出向ければ、相談してみようかと思います。
一応、明日譲渡に伴う委任状を揃えていて、弁護士さん宛に送るのでのちに夫へ転送してもらうのですが…
手続き踏んでもらえなければ解約だと。裁判するに当たって、連絡手段が減るのが難点ですが…（弁護士さんから通知を送っているのに1週間経ってもレスポンスがないそうで🥲）
アパートの電気の支払いもポイントが貯まるので私のクレカ決済でして、電話が止まり、電気が止まったら流石にあっちも行動するかなーー（私には口座にお金が無いからカードが止まった、といえばいい話なので）と、願うばかりです。。