スーパーで購入したお菓子に異物が入っていたため、返品方法を教えてほしいです。開封したポテトチップスのような大きさのお菓子をどう送れば良いでしょうか。
スーパーで買ったお菓子の中に
異物が入っていました。
お客様サービスに電話した所
送って欲しいと言われました。
開封してあるポテトチップスくらいの大きさの
お菓子をどうやって送ればいいと思いますか😅？
今までこういったことが無かったので
やり方が全くわからなくて💦
- R(4歳1ヶ月, 6歳)
コメント
退会ユーザー
私なら、ジップロックにお菓子を外箱ごといれて、A4サイズの封筒などに入れて送ると思います！（スーパーのお菓子ならすぐに腐ったりしないと思うので！）
rere
ちなみにどんな異物ですか？
ジップロックにいれて
着払いで送りましたよ←あたしの場合10袋あったので開封してないのも全て送りました
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R
土のついた球根みたいなものです！
10袋もあったんですね😳
ダンボールにまとめて入れて送ったのですか？？
返金や新しい物との交換等はしてくれましたか？？- 12月21日
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rere
写メありますか？( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )
はい段ボールごと着払いで送り数日後にはまた新しいポテトチップスがきました
吐き気がしてジモティーで無料で配りました←( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )w- 12月21日
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R
写真撮ってないんです💦
今外出中なので家に帰ったら撮りますね！
私も新しいの貰っても要らないかも😂
お詫びの電話など来ました？？- 12月21日
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rere
お詫びの手紙コピーしたのはありましたが反省すらなかったです、、
なんなら夜中暗闇で一人で食べてたら途中から短い毛がはいっててもう吐きそうになりましたよ( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )
数年前なので改善されてればいんですが口の中に引っかかったのが今でも忘れません😭
それから見るだけでも鳥肌たちます( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )w- 12月21日
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R
それまで普通に食べていたかと思うと本当に鳥肌ですよね😭
私も同じ商品はもう買わないと思います笑
マニュアル通りの返し方ですね😂笑- 12月21日
退会ユーザー
大手食品メーカーと聞いたことないスイーツのメーカーで同じようなことありましたが、どちらも宅配便を家まで手配してくれて、業者に渡すだけって感じでしたよ！送ってくれなんてひどいですね😅
ジップロック入れて、家にある段ボールかなんかに入れて送りますかね！
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R
その方が簡単だし手間ないしいいですね✨
うちもそうして欲しかった笑
郵便局でも送れますか？？- 12月21日
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退会ユーザー
確かゆうパックも着払いできますよね？
- 12月21日
R
ありがとうございます！！
封筒買ってこようと思います😊