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さとう
その他の疑問

写真スタジオについてみなさんならどうしますか?撮影したお店がメールで…

写真スタジオについて
みなさんならどうしますか?

撮影したお店がメールで写真を送っていただけるところだったのですが、全く知らない人の写真が普通に送られてきました…(子どもや家族写真80枚ほど)

えっ?管理どうなってんの?
うちの写真もどこかに送られてるの?

写真が違うことなどをメールで返したら
そのままメールで謝られました。

普通電話してこないの?
七五三で高いお金払ってるんだから返してほしい位…

気をつけてくださいで終わらせるしかないんだろうなぁと思いながら、かなりモヤモヤしています。
みなさんだったらどう思いますか?

コメント

funkyT

私だったら
欲しい物が手に入ったのであれば、それで良しですが
もう、その写真スタジオは利用しないと思います。

返金も電話も希望するのなら聞いてみてはいかがですか?

主様の"普通"は、万人の普通では無いかもです。

  • さとう

    さとう

    私ももう利用するのはやめようと思います。

    電話での謝罪は普通ではないのですね…
    私は大問題だと思うので…メールでの謝罪はあり得ないと思ってしまいました。

    • 12月19日
  • funkyT

    funkyT

    いやいや大問題ですね。
    でも個人的には履歴が残らない電話の方が誠実じゃない気もします。
    人によっては、対面じゃないと駄目。とかもう色々ときりがないので、そこは私なら追求しないまでです。

    • 12月19日
はじめてのママリ🔰

わたしなら写真だけもらってもう利用しないですかね!
返金は多分無理だと思います。
価値観がちがうので普通ではない場合もあります。

  • さとう

    さとう


    私も利用はやめようと思います。
    返金は無理だとわかっているので、して欲しい位だと書きました。
    ただ電話で謝罪して欲しかったです。

    • 12月19日
ひー

家族写真を間違えて送るなんて、かなり問題だと感じます。
私の感覚では、次気をつければそれでOK!レベルではないです😅
メールでの対応だったことも含めて、私だったら本社に意見を送るかもしれません…😅

  • さとう

    さとう


    かなり問題ですよね…。多分送った人が私に言われて気づいて
    すみません。気をつけますで終わらせただけです🥲
    うちのも他の人に送られたのかを聞いたのもスルーでした…

    間違えは仕方ないとしてもメールではなく電話で謝りますよね😔💦

    • 12月19日
  • さとう

    さとう

    本社に問い合わせしてみようか悩みます😔

    • 12月19日
はじめてのママリ🔰

どうもしないです。
人がやっている以上、間違いは起こり得るので仕方ないと思います。たまたま自分がそれにあたっただけなので…。

  • さとう

    さとう

    間違いがあるのは仕方ないと私も思っています。
    ただ私の子ども達の名前がのっていたり、相手のお子さんもオムツ姿だったり…
    間違えてはならないことだと思うので、直接謝罪があってもいいものなのになぁと思いました。

    • 12月19日