営業の方に不快な経験があった場合、どのように対応すべきか相談したいです。
営業の方って、声を荒げたり、質問をして、不快だったのか睨みつけたり、良いことしか言わなくて、こちらからデメリットとして聞くと、黙ってしまったり、他社の悪口を言ったりなど、不愉快な思いを経験したことがあります。その場で何も言いませんが、帰っても、モヤモヤすると、その会社に電話したくなります。
皆さんは営業の方で、不愉快な経験したら、どのような対応されますか?
- はじめてのママリ🔰
コメント
えりか
職種にもよりますが、契約関係なら、検討しますと逃げるか担当かえるか、その会社自体解約しますね💦
ままり
なんの営業かわかりませんが、契約切ります😂❤️
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はじめてのママリ🔰
色んな営業の方です。でも、契約解除や契約しませんよね?
でも、失礼な発言を平気で言って不快に感じても、契約の話を、勧められて嫌でした。- 9月26日
はじめてのママリ
会社にクレーム入れます😳
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はじめてのママリ🔰
クレームですよね。1度、車の点検の際に、不快に感じたことを、次回の点検で伝えたら、責任者から、自分のスタッフがそういう対応をするはずないと、謝罪もありませんでした。
- 9月26日
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はじめてのママリ
おたくは謝罪もできない会社なんですね。もういいです。
って感じでもう利用しないですね😅
そして気にしないようにします！無駄な気力使いたくないので🙄- 9月26日
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はじめてのママリ🔰
そうですよね。もう利用しないですよね。
今後は、そこのメーカーの車は購入しない予定です。- 9月26日
ドレミファ♪
マンションの時すんごくそーおもいました
同じグループなのに2ヵ所場所みたらお互いメチャメチャ悪口いってて😅
結果他のマンションにしました
不快になったらそのまんま疎遠になるだけです
文句もいいません
文句言ってお客様の声残すのも不快なので
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はじめてのママリ🔰
同じグループで悪口を言い合うって、相当、仲悪いですね。聞いていても、気分悪いですよね。
そうですよね。不快になったら、疎遠ですよね。
営業の人柄で契約は決まりますよね。- 9月26日
退会ユーザー
そういう変な営業の方はエリートではないのでキッパリ断った方がいいですよ❗️
スマホで動画を撮りながら対応しました😂
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はじめてのママリ🔰
はい。今後、お断りします。ただ店長も、問題ある方がいて、自分には、小学生の子供がいるから、みているから内覧していて下さい。と、言われて、戻ってくると、居眠りしてました。また、別の店長には、コロナワクチン後に、冷静な判断が出来ない状態で旦那さんが契約されますよ。なんて言われて、ゾッと怖かったです。
スマホで撮りながらの対応は良いですね。次にそうします。- 9月26日
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退会ユーザー
私は全部証拠を残すことに決めていますのでそうしてます😂
- 9月26日
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はじめてのママリ🔰
そうなんですね。動画なら、証拠になりますよね。
- 9月26日
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退会ユーザー
なります！なります！
- 9月26日
はじめてのママリ🔰
さまざまな営業の方です。検討します。と、伝えたことがあるのですが、契約しないと、はっきりと今日、契約しない方は、契約しないんですよね!と、（建売住宅の営業の方に）言われたことがあります。
車の営業の方に、こちらの説明が悪かったので、申し訳なく思いましたが、電話口で、「意味分からない」と、言われました。
色んな営業の方に、不愉快な経験しました。