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はじめてのママリ🔰
産婦人科・小児科

受付の態度に不満がありますか?病院の電話で失礼な対応を受けた経験があり、受付の印象が悪くなりました。

たまに受付の人ってその対応なんだ?
っていう人いませんか?


今日病院のキャンセルの電話をしたら
失礼します。とか何もなくブチって切られたし
相手の電話が切れるのを普通待つべきでは?


案外受付がアレだと病院じたいも印象悪く
思ってしまう。

因みに杜のこどもクリニック(小声)

コメント

deleted user

私は気にならないですね。
病院も暇ではないのでそう言う対応になったと思います。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    考え方人それぞれですもんね☺️

    • 9月11日
はじめてのママリ🔰

電話対応だけでなくほんと何この受付…って思うところありますよね。
先生たちはいい人たちなのに受付だけが…ってよくあります。

児玉小児科とか…(小声

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    小声で言ってくれるところ
    本当好きです笑笑
    グッドアンサー😳🥺

    • 9月12日
deleted user

病院だと忙しかったり電話中に患者さんが来てしまってとかあると思いますので、先に切るのはいいですが「失礼します」とか一言は必要かなとは思いますね😅
一応、人対人のお仕事ですから…

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    受付は病院の顔ですからね👽

    • 9月11日
てぃちゃん

病院も暇じゃないかもしれませんけどブチ切りはないですね😊人として
早口でも「失礼します」とか「はい〜」とか言えば印象そこまで悪くないですけどね

ゆうママ

病名って受付で損するとこありますよね。たった一人の対応でもう行きたく無くなったり。人と人のお仕事は電話でもなんでも、ちょっとした気遣い大切だと思います。

  • ゆうママ

    ゆうママ

    病名→病院

    • 9月11日
♡

私結構電話切られるの待ちしてしまうから
お店とか病院とか
向こう側に切ってもらう方がありがたいです😂💖


しかし電話対応に限らずですが
受付って対応大事ですよね(๑╯ﻌ╰๑)
嫌な思いしたとこは行きたくなくなります‪.ᐟ‪.ᐟ

ママリ

分かります。
そちらの病院ではないですが、私も過去に何度か経験してます。先生がとても良くても受付の方の対応でもう行かないと決めた病院もあります💦
結構病院の受付って態度良くないイメージがあります。お忙しいと思いますし仕方ないのだと思いますが。(私の当たりが悪いだけかもしれませんが、、、)
逆にめちゃくちゃ丁寧に対応してもらえた時その病院のイメージ良くなります☺️
病院に限りませんが、受付って大切な存在だと思います。