コメント
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アマゾンカスタマーセンターに連絡ですね。
でもアマゾンの返品交換はややこしいらしいですね😭
mamari
多分こちらのミス…とのことですが、注文履歴で確認できると思いますので、まずは注文履歴を見るとよいと思います。
交換可能であれば、注文履歴のところから手続きできると思います。
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あみ
分かりました！
注文したのが旦那なので
帰ってきたら確認してみます
ありがとうございます😌- 9月8日
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mamari
私は注文履歴から交換を依頼しました。
わからない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせしてもよいと思いますが、お問い合わせしなくても、カスタマーサービスのページで交換方法を検索すると詳しく出てくると思います。- 9月8日
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あみ
ありがとうございます！
商品の往復料金(送料)って
やはりこちら負担になるんですよね？- 9月8日
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mamari
私の場合は、発送側のミスでした。
新しい物を配達されたときに宅配業者が返品伝票を貼り付けて引き取っていく形での交換。送料はかかりませんでした。- 9月8日
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あみ
なるほどですね！
参考になりました
ありがとうございました🙇- 9月8日
あみ
ありがとうございます！
え、💦そうなんですか?!