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シロクマ
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ドコモの携帯に詳し方よろしくお願いします母親が月々2Gまで使えるプラ…

ドコモの携帯に詳し方よろしくお願いします
母親が月々2Gまで使えるプランに入っています。
家にWiFiはありません
たまにギガが足りなくなるみたいで、1G1000円で追加購入してるそうです。
先月携帯を機種変したのですが、
今、ギガが足りなくなったそうで、1G購入しようとしたら、
『LINE通話の無料通話がきても権限がありません』
と表示が出て、LINE通話出来ないそうです。
意味わかる方いますか？？

コメント

ふじこ

ドコモに詳しいわけではないのですが、通信容量とは関係ない気がします。

機種変更してからLINE通話ができていないのであれば、本体設定で外部アプリ(今回の場合はLINE)にマイクやスピーカーの使用権限をオンオフする設定があるのでそれがオフになっているのでは？と思いました🤔

機種が何か分からないので操作までは分かりませんが、、、

  • シロクマ

    シロクマ

    ありがとうございます！！

    • 8月8日

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