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いちごみるく
お金・保険

商品が違うので返品したい。返送料は私負担?手数料も払ったから全額返金希望。困っています。

メルカリやっている方に質問です!!

今日商品が届いたのですが画像と違う
商品が送られてきました。
まだお相手から返信が来ていないので
すが返品だとしたら私の方が送料を払
わないといけないのでしょうか?

コンビニ払いだったので手数料もかか
っているし全額返して欲しい。。
職場で使う物だからこのままでは使う
事も出来ないし、、困る!!

コメント

deleted user

相手がどうでるかですねー
誠実な方なら着払いで郵送後、正規の商品を郵送してくれると思います

全額返金のキャンセルをしたいならメルカリ事務局に連絡しないと無理だと思います

I&S&K

私も同じ事がありましたが、とても誠実な方で着払いで送って再度買った商品を送ってもらいました!
届け先を間違えたみたいです。

なので相手の出方次第だと思います。
タチの悪い人だとシカトだったり返品なら送料は払ってよと言う方もいるみたいですが、その場合は事務局への相談をお勧めしますヾ(*´エ`*)ノ