ファッション・コスメ
ラクマでVivianのネックレスの偽物を購入したかもしれないのですが、どう対処すればよいでしょうか。
ラクマでVivianのネックレスの偽物を買ってしまった気がするんですがそれって買っちゃった以上どうしようも出来ないですよね？💦
- みるくうさぎ(7歳)
コメント
ぴぃ
評価前ならどうにかなるかもしれませんが評価してしまっていたら難しいと思います😭
みるくうさぎ
まだ評価してなくて💦
なんか出品者様があげてた画像と実際私のとこに届いた実物のストーンの色が全く違くて💦
ぴぃ
見るからに違うものが届いたり偽物が届いた場合出品者さんが対応してくれなくても運営さんが対応してくれます😊
みるくうさぎ
どちらに問い合わせるのが妥当ですか？🥲
ぴぃ
私だったらまずは出品者さんに連絡します🤔
みるくうさぎ
ストーンの色が違うことを出品者様に問い合わせたらVivienneのネックレスはタイや英国で作られているので国内仕様と異なる場合がありますが、しっかりとした本物ですって言われたのですがどう思いますか？💦
ぴぃ
それで納得できるなら評価して終わりでいいと思います🙆♀️
納得出来ないなら写真の物を購入したのに違う色で納得できないので返品したいと伝えたらいいかなと思います😊