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お金・保険

楽天カードで不正アクセスがあり、認証コードを求められました。不正アクセスか確認したい。楽天カードに問い合わせてロックしてもらえるでしょうか。

楽天カードの不正アクセスについて。

見覚えのない睡眠中の時間に、先月と今月、楽天カードの不正アクセスがあったのか、ショートメールで認証コードを入力してください。と届きました。

これはやはり不正アクセスなのでしょうか?

カードが使われてしまうか不安なのですが楽天カードの方に問い合わせをしたらロック等してもらえるのでしょうか?

コメント

moon

楽天で認証コードを求められた事が無いです。
とりあえず利用履歴を問い合わせてみては?

はじめてのママリ🔰

ショートメールや認証コードなどはないと思います!
そのメール自体が不審なので
その場合は楽天と楽天カードにこちらから検索してきちんと公式の番号に問い合わせてください🤗

ママリ

楽天カードで認証コード求められたことないです。
そのメール自体が怪しいと思うのでアクセスしない方がいいですよ💦

念のため楽天カードの利用履歴をアプリで確認したり、楽天カードのコールセンターを調べて電話して確認したほうがいいと思います🙆‍♀️

ママま

私も先日
早朝早い時間帯に、2通ほどメールが楽天を名乗って送られてきました。
認証コードではなかったと思いますが、楽天に問い合わせし、ログインしたり触ったりせず削除しました。

Kotori

認証コード入れなかったなら漏れてないです、きっと。
請求はこまめにチェックして不正利用ないか確認していけば大丈夫だと思います😀