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その他の疑問

育児に関係のない話ですが…皆さんお店に苦情って言いますか?昨日、夫の…

育児に関係のない話ですが…
皆さんお店に苦情って言いますか?

昨日、夫のスマホがいきなり壊れてしまい
スマホを買う為に、本日ヤマダでんきに行きました

しかし、その店舗では購入予定のスマホは在庫切れ…😢


今日に限って、私も家にスマホを忘れてしまい
近くの家電量販店が調べられなかったので


店員さんに
『この近くにある家電量販店教えてください』と
訊ねると『ヤマダでんきOO店なら在庫があります!』
と言われました😓😓


質問に対しての返事ではなかったのですが
💭『ライバル店の場所は
教えない決まりなのかな?…』と
心を落ち着かせ、案内されたヤマダでんきへ


高速道路の走行も含めて、なんと40分💦
うちは私しか運転する事ができないので
私が運転していたのですが…違う市への移動は
妊娠後期の妊婦にとってなかなか大変でした…


いざ、案内されたヤマダでんきに到着すると
私はお腹が張ってしまったので、夫1人で店内へ

なんと!!!
『在庫切れ…というか。。。
そもそも、そのスマホは取り扱っていません』
と言われたそうです😡😡😡

夫は怒る気にもならずトボトボ帰ってきたそうですが

私は、もうブチギレです💢
悔しい😭文句言ってくる!と言いましたが
夫に止められ仕方なく帰りました…

もし苦情を言っていたら
何か割引券とかポイントとかで
対応してもらえたのですかね…


今でもイライラモヤモヤしています😭😭😭

コメント

ぴーちゃんママ

ヤマダ対応悪いですよね😱
私も以前携帯の買い替えの時嫌な思いしました😫
苦情は言いませんでしたが、2度と買い物にも店舗にも行かないと決めてます😡実際六年位行ってません👣

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    そうなんですね!もう今から電話して苦情言いたいくらいです!!
    私も2度と行きません!!!

    • 5月5日
ちーちゃん

それは苦情言いますね。でも私なら他店舗に向かう前に商品をお取り置きしてもらって在庫を確保してもらいますね。

営業の人によって対応が違うのでもしかしたら値引きしてくれる人もいるかもですね。

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    やはり言いますよね…
    たくさんあるみたいなので取置きはしなくて大丈夫ですよ!と言われたので信じてしまいました😅😅

    夫婦揃って強く言えないタイプなので、大人しく帰りました😅

    • 5月5日
うそよ(またの名を嘘つき野郎だよ)

苦情は言ったり言わなかったりです。

基本的にその場で言うようにしているので、今回の件であれば行った先の店舗の方に「ここに来ればあると聞いたんですが…」と冷静に言います。
(行った先の方は悪くないので)

それで元の店舗に連絡してくれたり、何かしら対応してくれれば在庫が無くてもその件は終わりにします。
「はぁ、そうですか😅無いものは無いです」みたいに言われたら「あ、そうですか」と一言怒って終わりです笑

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    そうなんですよね💦行った先の店舗の人は全く悪くないので、その人に怒るのは違うと思って…

    夫は、行った先の店舗の人が謝ってくれたから許す…と言っていました

    しかし、長時間運転したのは私…笑笑

    この怒りどこにぶつければいいの、とモヤモヤしています💦

    • 5月5日
  • うそよ(またの名を嘘つき野郎だよ)

    うそよ(またの名を嘘つき野郎だよ)

    無いと言われたその時に前の店舗に電話して「〇〇(地名)にある〇〇店ですよね?在庫が無いと言われたんですが…」くらいは言ってよかったと思います😔

    感情的に言うのはクレーマーっぽいので、今からでも冷静に電話してもいいと思いますけどね。

    • 5月5日
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    その場でいうのが一番ですよね💦

    日にちが変わると今更感ありますもんね…

    • 5月6日
ママリ

本当にあり得ない。
うちも引越しする時に安いヤマダで家電をまとめて購入予定でしたが、契約時あると言っていた冷蔵庫が後日連絡がきて、2週間待ちと言われあり得なくてすべてキャンセルしてヨドバシですべて購入しました。
それからヤマダが嫌いです。

  • ママリ

    ママリ

    すいません、こちらの投稿見て本当にヤマダ酷いなと思いコメントしてしまいました。
    妊娠中に大変な思いしましたね(*´・ω・)

    • 5月5日
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    ありがとうございます😭色々調べてみるとヤマダはかなり評判悪いみたいですね💦

    その時に言えば良かったのですが、もう日付が変わってしまったので諦めます😭😭

    • 5月6日
お世話になっております

苦情入れないとしても口コミに最悪って書きますね💦

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    そうですよね!私もそうします!!

    • 5月6日