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らら
お金・保険

楽天カードで不良品をキャンセルしましたが、返金がまだ反映されず心配です。同様の経験をされた方の対応や流れを教えていただけますか?

楽天で楽天カード決済で買い物をしましたが
不良品が届き、キャンセルになりました

購入先からカード決済のキャンセルが間に合ったため
キャンセル処理をしましたと連絡があり
楽天側からも決算のキャンセルを引き受けました
とメールが届きました

3月に購入した物で3月のカード利用には
その商品は記載されていて調べてみると
キャンセルの際はマイナス表示で訂正されると
見てマイナス表示されるのを半月ほど
待っていますが未だに反映されません
3月分の支払いまであと2週間ちょっとありますが
3月分から引かれなかった場合は4月分からと
月を跨いで返金される事もあるんでしょうか?

実際に楽天カードで一度、利用を記載された決済を
キャンセルされた方、どんな流れだったかなど
教えて頂けませんか?🙏

コメント

mu

請求の内訳ってところに利用したところと金額のキャンセル情報記載されていないですかね?🧐

今月の請求に載っていなかったら来月の請求の内訳ところにあるか、情報がまだ載っていないだけの可能性もあるかもしれません💡

はじめてのママリ🔰

毎月請求金額の確定が12日なので
確定すれば反映されると思いますよ🤔

12日過ぎても反映されなかったら問い合わせてみてもいいと思います!