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はるママ
子育て・グッズ

出産祝いの返礼品を注文した際、重複注文してしまいました。キャンセルが不安です。経験者のアドバイスをお願いします。

1月に男の子を出産しました。
たくさんの方にお祝いをいただき、お返しをララコクラブから携帯で注文しました。
1度注文した後に追加のものがあり、マイページより再注文で同じ物を同数+追加のもので注文。

その後マイページを確認したところ、重複したものを2回注文していることに気づきました。

前払い郵便局で注文しており、期日をすぎるとキャンセルと書いていました。
しかし、お客様都合でのキャンセルはできないとも書いておりとても不安です。

しっかり確認しなかった自分が悪いのですが。。

利用したことある方アドバイスください。

コメント

h1r065

私ならそういうのは電話、メールすぐに問い合わせします。

  • はるママ

    はるママ

    問い合わせしたところキャンセル出来ました!ありがとうございました!

    • 2月26日