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ゆい
お金・保険

メルカリでベビー服が売れましたが、黄ばみがありました。洗濯して取れなければ、正直に説明するべきですか?

メルカリでベビー服が売れましたが、説明欄に記載していなかった黄ばみがありました。
明日洗濯してみようと思っていますが、取れなければ購入者様に何と説明したらよいでしょうか?
正直に黄ばみがみつかりましたが、どうしますか?と説明したほうがいいでしょうか💦?

コメント

ぷにこ

説明した方が良いかと思います!
確認用の出品ページ作って黄ばみの写真撮って。
もしこの状態でも良ければ、お取引一旦キャンセルして〇〇円にお値段変更させていただきます、とかにしますかね☺️

はじめてのママリ🔰

私だったら素直に落札者に連絡し、キャンセルするか確認します。キャンセルしない場合は、プラスで衣服を同封して送ります!

気づかなかったのはこちらのミスなので…

ボブ

私は出品するとき、「見落としている傷や汚れがあるかもしれません」と書いてるので、範囲が小さければそのまま送って良いかなと思います。
気になる大きさだったら正直に伝えてみて、相手の反応を伺います。

deleted user

購入者の立場で、1回そのようなことありました!

出品者さんから小さなシミがあり洗ったけど落ちなくて、どうしますか?と写真を追加で載せて聞いてきてくれたのでキャンセルすることにしましたよ(^-^)

ねこ茶

確認用として、シミの部分の写真をとって確認してもらったほうが良いと思います。
メルカリは相手が何の評価をつけたかわからないので、悪いをつけられるのも嫌ですしね💦

てんまま

絶対に説明はしたほうがいいと思います!!黄ばみがあるものが届いたらすごく気分が悪いです😂
洗濯すると、発送も遅れてしまうので
まずすぐ連絡したほうがいいと思います。「見落とした黄ばみがあったので一度洗濯してみようと思うのですが」と写真を添えて。その時点ですでに、嫌だったらキャンセルになると思います。
次に洗濯後にもう一度写真を添えて確認ですかね(^^)♪

ゆい

みなさん、ご回答ありがとうございます!
お相手にご連絡をして、写真でご確認いただいて値引き対応でご購入していただくことになりました!