お金・保険
楽天で注文後30分以内にキャンセルした場合、カード決済はどうなるか知りたい。注文はキャンセル済みだが、カード決済はされているのか不安。返金の時期も知りたい。
何回も質問しています🙇♀️
楽天でお買い物初心者です🔰
注文後30以内にキャンセルしました。
この場合のカード決済はどうなってますか？
楽天カード決済でメールで9月6日分 利用速報できました。 アプリの方にはまだあがってきていません。
注文はキャンセル済みなってますが、
これはカード決済されてしまったのでしょうか？
10日に買おう〜！と思ってるキャンセルしました。
利用枠も少なくしてるのでこの注文分が決済されてしまうと枠が足りなくなってしまう😭😭😭
もし決済されてたのなら、返金はいつ頃でしょうか？
- ☺︎(4歳5ヶ月, 5歳8ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
楽天は発送時に決済されるように思います。(利用日ではなく、発送された日に請求されてることが多い)
なので30分とかで、店舗からの自動受付じゃない受付メールが来るまででしたらよほど大丈夫じゃないかなと思います。
ただ、利用枠とかが復活するのかは心配なので、私なら電話かメールで問い合わせてみます😓💦
☺︎
ありがとうございます🙇♀️
これはクレジットカードの利用アプリに金額があがってから楽天に連絡した方がいいのですか？？
はじめてのママリ🔰
9/6のメールには反映されてるけどアプリに反映されてないということですよね？
でしたらカード会社に情報は行ってるの思うので、経緯を説明すればすぐでも大丈夫なような気がします🤔💡
☺︎
そうです！
ありがとうございます😆
連絡してみます💜