トイザラスで購入したアンパンのよくばりキューブに汚れがあり、悩んでいます。お客様サポートに問い合わせるべきでしょうか？
この場合、みなさんどうしますか？🤔
昨日家から結構離れたトイザラスでアンパンのよくばりキューブを購入しました。
帰ってから開けてみると本体に汚れがありました😅
汚れというかもう色が染み込んでいる感じです😂💦
説明が下手ですみません😱
まあこれくらいはいいかと思い気にしないことにしたのですが、今日の夕方ふと型はめのパーツをみたら赤い汚れがありました⚡️
昨日はじっくり見ていなかったので、初めは上の子がペンで書いてしまったのかなと思いおしりふきで拭いてみましたが全く落ちず、そもそもこのような色のペンは持っていないので恐らく最初からあったものだと思います😭
おもちゃの箱に会社名が記載されていてたので、お客様サポートに問い合わせのメールを送ろうか悩んでいます😢
でも壊れていた訳でもないし気にしすぎでしょうか？😅
みなさんだったら電話、もしくはメールを送りますか？😔
- ♡♡♡(5歳4ヶ月, 7歳)
さくらもち
私ならそのくらいなら気にしないです🙌
Ｎ
私なら送ります(^^)
退会ユーザー
私なら返品交換してもらいます。
新品で買ったのにモヤモヤしたくありません😂
それに、赤い汚れは血をイメージさせるもの。私も製造業ですがNGな汚れです。
１度、購入してたものが壊れており、返品したらお詫びの品もいただけました(笑)
手間はかかったけど、結果よかったなーなんて思っちゃいました(*^.^*)
あっちゃん
私も大丈夫だとは思いますが
万が一何かあったら嫌なので
交換してもらいます！
私も自分自身の出来事で
某テーマパークで買った
スマホケース(シリコン)が
ちょっと切れてたので
返金してもらいました！
♡♡♡
みなさん回答ありがとうございます！
本体の汚れはそれほど気にならなかったのですが、下の子がまだなんでも口にしてしまうので、型はめのパーツのみ交換していただけないかメールで問い合わせをしたら、本体にも汚れがあったとのことですので品物一式交換しますと返信が来ました😭✨
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