保険解約したいが立て替えられ続け、担当者に伝えても理解されず困っている。解約できない場合、手術を受けて給付金を使う案もあるが、担当者にしつこく説得されている。どうしたらいいか。
主人の収入が減り保険を一旦解約したいと
担当者には伝えているのですが
毎回立て替えられています。
私は子供の体調が不安定で
まともにバイトにいけておらず
私自身の収入もなく
とりあえず落ち着くまでは
一旦解約したい旨をたびたび伝えていますが
理解してもらえず
３ヶ月払わなかったら解約となるため
それでいいとも伝え払わなかったら
先月と先々月立て替えられて
児童手当三万ほど返済で消えます。
センターに連絡しようと思いつつ
どのみち担当者に話がいくのなら
きっと今度はリーダーを連れて
家に来そうで連絡できず…。
この場合どうしたらいいのでしょうか😅
また解約させてくれないなら
今のうちに痔の手術を受けて
給付金貰ったら解約でもいいかなぁと
思ったりするのですがだめですよね😰
去年担当者に誘われ日本生命で
同じ班で働いてたこともあり
解約したら
私の負担(担当者の)になるとなかなかしつこいので困っています。
- はじめてのママリ🔰
コメント
退会ユーザー
日本生命で働いてましたが保険料の立て替えはコンプライアンス違反ですよ！
管轄支社のコールセンターに電話したらいいと思います！
cheese🦔🧀
上の方が仰ってるように保険料の建て替えはコンプライアンス違反になりますよ💦
聞いてもらえないなら本社、もしくはもっと上の立場の方に連絡した方がいいかなと思いました😥💦
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
これから返済で会うので
そこで解約の話を再度し
理解が得られなければ
センターに連絡してみます🌀- 6月11日
ママリ
直接営業所へ行って事務を通して解約手続きをしてはどうでしょう？
建て替えは違法行為ですよね。
これが公になればその担当者は懲戒解雇で営業所にも監査が入ってとっても大変なことになりますよね。
「私の負担が〜」どころじゃないよって私なら話します。
他の顧客にも同じことしてるのでしょうね💧
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
以前働いてた職場でもあり
行きづらいのでセンターに連絡してみます😣- 6月11日
チーズ
コンプライアンス違反ですね😥
コールセンターに連絡してみて
解約の書類を送ってください担当者からの連絡は不要ですと言ってみてはどうですか？💦
日本生命はわかりませんが、
私は一度他の保険会社でしたことあるのですが連絡きませんでした😳
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
不要と言えば大丈夫ですかね😣?
できれば会いたくない、
連絡きてほしくないです😭
連絡がいかないのなら
センターに連絡してみます!- 6月11日
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チーズ
担当者に伝えてもいいかは聞かれると思いますが
事情話して担当の方に解約したいと話しても止められるのもわかっているしこちらとしてももう保険料の支払いが本当にキツイからスムーズに終わらせたいので担当者からの連絡はやめていただきたい
と伝えてみるのもいいと思います💦
確実にいかないとかいいきれないですが😭- 6月11日
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はじめてのママリ🔰
返信遅くなりすみません。
チーズさんの文章参考になります😣
これなら伝えやすいです💡
今日は結局家に行くときに連絡するね。とラインがきてから
音沙汰なく結局来ませんでした😅
明日センターに連絡してみます🌀- 6月11日
はじめてのママリ🔰
営業所にそのままその話をしてみていいと思います
営業所の所長に話をしましょう
解約したいといってるのに担当が解約させてくれない
こっちは解約したいといってるのに立て替えておいたといわれてお金を払うようにいってくるがこちらとしては払うつもりはないので解約手続きを早くしてくれっていえばすぐに自宅に来ると思います🐱
謝罪されると思います
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
去年職場で働いてたことがあり
行きづらい、顔を合わせたくなく
センターに連絡して担当者に話がいかないのなら
それで解約したいなぁと思いまして😣
部長に話したところで
担当者→リーダーに筒抜けになることが
わかるので
それはそれで厄介なことになるのが
目に見えてるので
担当者に話がいかず解約したいです😣- 6月11日
退会ユーザー
保険の内容にもよりますが、払い済み保険に変更してもらうのはどうでしょうか。
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
もともと払い済み保険なんです😣
３年前にフコク生命のほうで
加入していて
日本生命に加入するつもりはなかったんですけど
家に来ては見積もりと勧誘ばかりでしつこく
長女の学資保険だけ加入しようと
主人と話手続きをしたのですが…。
私はフコクに加入してるからと断ったのに
私の申込書まで持ってきてて
また家にしつこく来られても困るからと加入したやつなんです🌀
なので主人は貰える給付金は
貰ってから辞めろ。と言ってるんですけど
さいさい連絡や家に来られてまで
引き留められるのは嫌で😰
とりあえずセンターに連絡してみます🌀- 6月11日
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はじめてのママリ🔰
返信遅くなりすみません。
- 6月11日
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退会ユーザー
そうなのですね。
私の理解が及ばず、、払い済み保険に切り替え済みであれば保険料発生しないのかなぁ。と思いまして💦
解約はコールセンターに連絡して、上の方もおっしゃってるように担当の方からの連絡は必要ありません。と伝えるのが確実かなぁと思います。
解約したことは担当に遅かれ早かれ伝わりますが、解約書類を確実に手に入れられるかと思います💦
付き合いで入った保険解約するの大変ですよね。。😭- 6月12日
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はじめてのママリ🔰
返信遅くなりすみません。
すみません、私、勘違いしてました😣
払い済みではないです⚡
確かに払い済みにすると
保険料かかりませんもんね😅
申し訳ないです😣
できれば解約したあと
伝わってほしいです😣
今日センターに連絡してみます🌀
ほんと大変です😭- 6月12日
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退会ユーザー
お返事全然遅くないです💦
ありがとうございます☺️
いえいえ、関係切るなら解約ですが払い済みなら向こうも契約切れなくて良いのかなぁと少し思いましたが
解約返戻金はもしかしたらあがるかもですし、、
センターの人にトラブルになっていてなど伝えて社内で何かあって逆恨みされても怖いですし嫌ですよね💦
頑張ってください😭- 6月12日
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はじめてのママリ🔰
払い済みにできるか確認して
無理なようなら解約の旨を再度伝えます😣
そうなんですよ😭
色々後からめんどくさいことにならないようには
どうしたらいいのか😣
ありがとうございます(TT)
頑張ります！- 6月12日
はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます。
違反ですよね🌀
当たり前のようにしてるので
なんとも言えないです😭
センターに電話した場合
担当者に話がいきますか？
退会ユーザー
センターに電話したら担当者に調べが入ると思います！
確かに契約して2年以内の解約だと成績にマイナスが入りますがそんなに大打撃じゃないですよ？
はじめてのママリ🔰
そうなんですね😣
減額も滞納分全部支払ってからと言われ
それも厳しいと伝えてるのですが…。
これから返済するのに会うので
そこでまた解約できないようなら
センターに連絡してみます🌀