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りゅう
子育て・グッズ

粉ミルクに異物が混入していたので返品できるか相談。姉が使っていた可能性も。他に同様の経験があるか知りたい。

明治ほほえみの、粉ミルクを使ってて、ゴミ?
黒い小さな塊が入ってました。
その前は緑っぽい同じような大きさのもの。
姉が里帰りしていて、娘のを共有して使っていたのでもしかしたら姉の服の毛玉とかなのかな?と思い最初はミルク自体には入っておらず、姉のせい(結構ズボラであまり清潔感がない)かなと思ってました。
姉が嫁ぎ先に帰ってからの違う缶でもあったので、びっくりです。
そんなことがあった方いらっしゃいますか?
レシートなどなくても返品対応はされるのでしょうか。

コメント

☆★

うちも糸みたいなものが入っていたので他メーカーに連絡して、新しいのを1缶送ってもらいましたが、お客様センターの方には、こんなこと初めてですと言われ、かなり感じ悪かったです💦💦

♡男女のママ♡

私も昔同じようなことがあり
母が明治に電話をしたら
すぐに家に来て缶ミルクとお詫びの品をもらいました!

明治に電話してみては??
物を確認するので
取ってあればの話ですが!!