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ぱんだ
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ぱんだ
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ママになる！
ソフトバンクならしくて
コロナウイルスの影響で給料足りなくて困ってたらしくて…。それって、明日オペレーターと電話してお願いしたら延長になる感じですかね？😅
お支払期日は13にちならしいのですが
明日言っても間に合うんですかね？😅
ぱんだ
わたしは、ワイモバイルですが、ワイモバイルは回線がソフトバンクです！
わたしもコロナの影響で収入無くなってしまい旦那の給料も下がったので昨日オペレーターに電話しました！！！
そしたら先月25日払いのものも対象らしいので、大丈夫です！
その場で受付されたことになるので間に合います😊
5月末日までワイモバイルは待ってくれるらしく、その場合、延滞したことにもならないそうなので安心しても大丈夫ですよ😆
あと！理由を聞かれるのでコロナで収入減りましたとお伝えください！
もし、携帯代が引き落としなら、引き落とし口座にお金が入ってると支払い待ってくれるとは言え引き落としされてしまうらしいので、いつもの引き落とし日に口座にお金入れないでくださいと言われました！笑
ママになる！
教えてくれてありがとうございます😭
明日電話させてみます！
ぱんだ
すみません、明日土曜日なので窓口が開いてないかと！！！
13日がギリギリ月曜日なのでそれでも間に合うと思います！！
ママになる！
ソフトバンクに直接言いに行くのもダメなんでしょうか？😅
ぱんだ
わたしも支店に言いに行ったらこちらでは、支払い延長の手続き出来ないのでお客様サポートセンターに電話してくださいと言われました💦
やっぱり今延長を申し込んでる人が多くて窓口の電話も20分程繋げっぱなしで待ちました😭
ママになる！
157の電話番号は年中無休ならしいのですがそれって窓口とまた別なんでしょうか？
ぱんだ
ワイモバイルの窓口151も年中無休らしいんですけど、昨日オペレーターの人に土日延長手続きできないのでって言われました💦
もしかしたら、ソフトバンクなら対応してくれるかもしれないので電話してみる価値ありだと思います！！！
ママになる！
どうなんでしょうかね😭友達に一応伝えときました！！