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お店の商品返品についてです。これって返品できませんか?!カインズでカ…
お店の商品返品についてです。
これって返品できませんか？！
カインズでカインズ ブランドのハムスター ケージを買いました。
組み立ててみたところ、かなりショボくて
●回し車は隙間が広く足挟みそうで使い物にならなそう。
●給水ボトルはポタポタ水が落ちて2時間くらいで全て水が外にでてきました。
●蓋の淵も造りが甘くて尖ってるところなどもあり、危ない
たぶん不良品ではなく、そういう仕様なんだと思います。
使い物にならないので返品したく確認の電話をしましたら
不良品なら交換できるけど、そういう仕様なら返品できない
と言われました。
とりあえず持ってきてと言われましたが
見た目は不良品ではないのでなんとなく断られそうな気がします。
もしそういう仕様だという結論に至ったら
諦めるしかないんでしょうか？💦
- てんし(8歳)
コメント
結優
買ったお店ではなく、販売会社というか製品を作ってる会社に問い合わせてみたりとかはどうでしょう？
本当にそういうデザインなのかとか、そのへんのことも詳しくわかるんじゃないでしょうか？
てんし
ありがとうございます！
いま電話しましたが、同じことを言われました💦
実物を見ないとわからないから、店舗に持っていってと言われました。