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Ayunn
お金・保険

普通預金通帳の取引記録が分からなくなった場合、窓口で新しい通帳に交換できるかどうか教えてもらえるでしょうか?

質問なんですけど、普通預金通帳ってページの最後まで取引きが行かなくても新しい通帳にすることできるんですか?最初の1行目に[繰り越し]って表示されてます。

実はお金を預ける銀行を変えようと思い、3年ぶりに置いてた銀行の通帳を棚から出して見たらビックリ😨50数万入ってたのに残金も数万になってて…
不思議過ぎて…。過去の取引きを辿ろうにも通帳新しくなってて分からないんです。
ちなみに、実は使用したのに私が忘れてるということはありえません。
窓口行って聞いたら教えてもらえるんでしょうか?通帳の繰り越し日は記載されてるのでいつこの通帳になったのかは分かります。

コメント

るん

金融機関に勤務してます。
通帳、途中でも繰越できます。
取引履歴を知りたいのであればいつからいつまでの取引を知りたいか窓口へ届け出ると履歴出してもらえます。金融機関によって異なると思いますが、手数料はかかってしまうと思います。

  • Ayunn

    Ayunn

    ありがとうございますm(_ _)m
    ちなみに本人じゃなくてもできるんですか?
    そういう人居ます?どういう意図がある人がやるんでしょうか😭

    • 2月17日
るん

最近はお金の引き出しや振込は本人確認に厳しくなっていますが、繰越の処理はそこまで厳しくないので本人じゃなくても通帳を持って行って何か理由(通帳が汚くなった、破れた等、今の通帳が途中になっても良いと確認がとれる状況)を言えば受付てもらえると思います。
居るとしたら、親、兄弟、配偶者でしょうか。年齢にもよりますが。
意図はわかりませんが、履歴を取れば窓口で引き出したのかATMで引き出したのかわかりますよ。
金融機関やコンビニなどのATMがある場所には監視カメラが付いてますので遡って調べることも可能かと思います。

  • Ayunn

    Ayunn

    引き出したのは誰か分かってるんですけど、何でなのか分からなくて…本人に聞いた方が早いんですけど、のらりくらり言い訳されるの分かってるので面倒だなぁー🌀…と。

    ありがとうございましたm(_ _)m

    • 2月17日