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パンナコッタ
ココロ・悩み

インスタが開けず、アップデートや再起動しても変わらず。アプリのデータ削除後、再インストールしてもアカウントや保存データは残らないのか心配。誰か分かる方いますか?

昨日からインスタが開けません💦
アップデートも、端末を再起動もしましたが変わらず🥺

調べたところ、アンインストールやホーム画面から削除してもデータが消えるわけではないから、そのように対処する方法もあるそうで、やってみようとしたらこの写真の画面が出てきました。Appのデータも削除というのは、削除後に再インストールしても自分のアカウントや保存したものは残らないのでしょうか💦
分かる方お願いします😥

コメント

まま

またログインし直せば大丈夫ですよ😊

  • パンナコッタ

    パンナコッタ

    ありがとうございます!
    このまま、削除してからやればいいですか?😳

    • 1月19日
やみやみ

アカウントIDとパスワードさえ覚えていれば残りますよ!!😊
もしパスワード分からなくても、メールで簡単に変えてログインできます👌🏻

  • パンナコッタ

    パンナコッタ

    アカウントIDが不明ですが大丈夫でしょうか?💦どっちにしろ、削除しても大丈夫ということですよね?☺️💦

    • 1月19日
パンナコッタ

無事再開できました!!
ありがとうございました😊