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その他の疑問

メルカリについてご相談です🥺妹がメルカリでダッフルコートを購入したの…

メルカリについてご相談です🥺
妹がメルカリでダッフルコートを購入したのですが
写真だと黒色で説明欄には色の記載はなかったみたいです。
届いてみるとカーキだったみたいなんですけど
これって色を聞かなかった妹も悪いので
返品できませんよね??😅
メルカリやってなくて分からないので
誰か教えてください🥺🙏🏻

コメント

らら

今まで返品された事もした事も無いのでなんとも言えないですがよっぽど支障がないと受け付けてもらえないかと思いますが一度出品者様に問い合わせて相談した方が良いかと思います。
評価はしちゃったのかな??

  • まる

    まる

    評価はしてないみたいなんですけど
    出品者さまは初めてだったみたいで😥

    • 9月19日
はむちぃ

え?それは返品ですね。相手にメッセージして対応してくれなければ、事務局にメールしていいと思います!
私も、説明と違うものが届いて、相手の方が取引キャンセルしてくれたことがありますね!

  • まる

    まる

    出品者さまは初めての取引だったみたいで😥
    事務局にメールするよう言ってみます!

    • 9月19日
さつまうし

黒とカーキは全然違いますもんね(><) さすがに泣き寝入りは悔しいです
相手に返品のお願いはされましたか?

液晶の見え方とはいえそこまでだと出品者にも否があるような…
返品(元払いでさえも)拒否されたら事務局に相談ですね🤔💭

  • まる

    まる

    お願いはしてるみたいなのですが
    取引自体が初めての方で
    送料の事で少し揉めてるみたいです😅

    • 9月19日
  • さつまうし

    さつまうし

    コートだと送料だけで1000円弱かかってきそうですもんね。
    事務局…どんな対応するかな
    頼りになる時とそうでない時の差が激しいので😅
    またよければどうなったか経過教えてください。
    でも今回は出品者も悪いと思いますがね…

    • 9月19日
  • まる

    まる

    100サイズで送られてきたみたいなので
    そのくらいはしますよね😅
    頼りになる人に対応して頂けますように🙏🏻(笑)
    妹にも色の確認だけは次からしーよ!
    ときつく言っておきます🤣

    • 9月19日
  • まる

    まる

    取引キャンセルして
    返品することになったのですが
    住所を聞く前にキャンセルに同意してしまって住所がわからない場合は
    どうしたらいいのでしょうか?😅
    アホすぎて笑えます🤣

    • 9月20日
  • さつまうし

    さつまうし

    おお!事務局が返品(着払いで)認めてくれたんですね

    取り引きキャンセルは返品完了してからです💧
    同意した妹さんもですがそれは出品者も悪いですね。
    (初心者だからというか初心者から購入する危険性をヒシヒシと)
    また事務局に相談しかないと思います😅

    • 9月20日

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