突然ですが、ソフトバンク光を契約していらっしゃる方おられますか(>_<)…
突然ですが、ソフトバンク光を契約していらっしゃる方おられますか(>_<)？？
新築マンションに２月に引っ越し、３月１２日にそろそろネットを引こうという話になり、ソフトバンク光がお得だと言われ申し込みました。
ですがその後、全く連絡が無く1ヶ月が過ぎカスタマーセンターに連絡すると、30分以上も待たされた挙句、「新築は住所登録に時間がかかるのでいつ工事できるか分かりません。」と言われました。
色々調べてみると、工事日に業者が来ないだとか、逆に料金が高くなったとおっしゃっている方が沢山いてとても不安になってきました(´･_･`)笑
ソフトバンク光を契約されている方のお話を聞けたらな〜と思い質問させて頂きました！
- りーまま★☆(9歳)
コメント
こゆん
私の母が、ソフトバンク光を契約しようとしていて、
ネットで口コミを調べたところ、悪過ぎたので、止めたことがあります。
対応が最悪らしいです。
ソフトバンク光って、ようはフレッツ光ですよね？
フレッツ光って最初安いように思えますが、凄く高いんです。
私も以前住んでいたマンションがフレッツ光しか契約出来ず、渋々契約しましたが、高くて嫌でした。
引っ越してからはすぐにイオ光にしました。
個人的にはあまりオススメ出来ません。
まだ工事をされてないのでしたら、解約して方が良いかと思いますo(>_<*)o
ぴーちゃま
実家がソフトバンク光にしましたが、結局料金も高くなり、通信速度も遅いといっていました。
そして、まだシステムがきちんと確立していないので、対応が本当に悪いです。
なのでおすすめはしません。
他のところにしたほうがいいと思いますよ(>_<)
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りーまま★☆
結局料金も高くなったんですね〜(>_<)
何か月々の携帯料金から値引きがあるからすごいお得ですと言われ...まんまと乗せられてるんですかね(>_<)笑
本当カスタマーセンターも繋がりにくく対応本当悪いですよね(´･_･`)
旦那と相談して他のところで探してみます♪
丁寧に教えて頂きありがとうございます(^^)★- 4月12日
退会ユーザー
新築マンションで住所登録がまだされてない場合エリア検索した時点で工事まで時間がかかる事が分かります。
新築の物件によくあるパターンなので通常は申し込みの際にその旨を伝えて、了承が得られれば契約を進めます💦
ソフトバンク光をキャンセルして、フレッツ光を申し込んでも同じ流れになります。
ソフトバンク光が高いと言われるのは、色々なオプションをつけている為だと思います😣
ちなみにeo光は関西電力なので、質問者様のお住まいが関西地区で物件にも設備があるようなら契約できるかもしれません(◍•ᴗ•◍)
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りーまま★☆
お返事ありがとうございます！
フレッツ光に問い合わせると「うちだけなら住所登録は2.3日で出来る」と言われたんです(´･_･`)笑
住所登録にそんなに時間がかかるなら最初からその旨を伝えてくるべきですよね(>_<)！
住んでいるのは関西地区なのですが、設備があるかどうかわからなくて...笑
一度問い合わせてみます！丁寧に教えて頂きありがとうございます(^^)★- 4月12日
ありた
自宅でADSL、実家でフレッツ光、義実家でドコモ光、妹が一人暮らしでソフトバンクAIR使ってます😃
それぞれわかる範囲で書きます✒️
①ADSL
会社で優待があって無料だったので申し込みました。
主人は光に変えたがってますが、私は特に不満は無いです。
②フレッツ光
5500円くらいだったと思います。
流石NTT！と思ったのは、モデムが故障した際に電話をかけたら30分以内に自宅に来て10分くらいで直してくれた事です。こちらの過失でしたが、作業費もかからず。感動しました^_^
ソフトバンク光検討しましたが、メリット無かったのでフレッツのままです。
③ドコモ光
ネットの料金はフレッツとあまり変わらなかったと思います。
義両親も私達夫婦もドコモスマホなので、スマホの割引が聞いてすごく安く使ってます。義両親とは同居してませんが、家族割を組んでいるので、一緒に割引してもらえてラッキーです😁
④ソフトバンクAIR
固定回線ではなく、据え置き型のルーターです。
お店で契約して機械を持ち帰りその日から使えます。設置は機械をコンセントに繋いで終わりだったような…
料金は機械の保証をつけて4000円半ばだったと思います。速度はADSLよりは全然早かったです。妹がソフトバンクスマホなので、スマホの割引も申し込んでました。更に妹に乗っかって母(ソフトバンクスマホ)も割引してもらってました。一緒に住んで無いけど、家族割を組んでるので😁
ネットを使いたいだけなら④とかモバイルルーターはアリだと思います。ネットでドラマや映画を観るなら制限かかるのでオススメしません。
ADSLは年契約無いとこもあるので、安いのを1回試してみるのもアリかもしれません。
固定電話やテレビもネット会社経由でひくならやはり光の固定回線が必要です。
スマホはソフトバンク使われてるんですか？？
ケータイ会社に拘りがなければ、ケータイごとドコモやauに乗り換えてネットも関連会社で契約すると安いかもです☺
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りーまま★☆
沢山例を書いて頂きありがとうございます(^^)★
フレッツ光はやっぱり対応いいみたいですね♪
家でパソコンを使いたいだけなのですが、それぐらいならソフトバンクのルーター？を借りた方がお得なんですかね(>_<)？？
制限かかるのがちょっと気になってて...。
今、携帯は2人ともソフトバンクなので、これを機にauかドコモに変えてみようか！と調べたのですが、au光は私のマンションは対応してないみたいで...(´･_･`)
ADSLというのは初めて聞きました！調べてみます♪- 4月12日
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ありた
かなり長々と書いてしまってすみませんでした💦
料金も使い勝手も良いのが見つかるといいですね☺- 4月12日
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りーまま★☆
とんでもないです♪ありがとうございました(^^)★
旦那とよく相談してみます(>_<)笑- 4月12日
こゆん
あと、新築は住所登録に〜…の対応ですが、
私も今の住居は新築ですが、
引っ越してきたその日にインターネット繋ぎましたよ〜！
だからその対応はますますおかしいかと思います…´д` ;
りーまま★☆
お返事ありがとうございます！
口コミ最悪ですよね(>_<)！！
何故そんなに時間がかかるか聞くと、フレッツ光との共同事業だから時間がかかるとか訳分からない事を言われたので...(´･_･`)
フレッツ光も高いんですね〜(>_<)❗️
イオ光調べてみます♪丁寧に色々教えて頂きましたありがとうございます(^^)★