団子屋で大福を買おうとしたら、2個以上しか売らないと言われ、保冷剤も付けてくれなかった。対応に不快感を感じた。
昨日、団子屋さんでびっくりする事がありました🥵
娘が好きな大福が期間限定なので、見つけたら出来るだけ買ってあげたく、少し高いので「ひとつ下さい」と言いました。
奥から面倒くさそうにパートのおばさんが来ました。
店「1つじゃ売れません」
私「え💦他のお店で何ヶ所か買っていますが1つで買えましたよ💦」
店「もう2つにまとめたので売れません」
ピオーネ大福1個 238円とあるのに片付けたから2個でしか売れないと言われました。
疑問でしたが仕方ないので
私「家まで1時間以上なんですが保冷剤はどのくらいもちますか？」
店「保冷剤は付きません」
私「他のお店で最初から付いてくるのですが…」
店「付ける事は出来ません」
とても上からで偉そうな対応に終始気分が悪かったです。
「じゃあいいです」と言ったら「はぁ？」という顔をされました。
こんな暑い夏なのに保冷剤はくれないんでしょうか？
小さい子が食べてお腹壊したり食中毒になったらどう責任取るのでしょうか？
小さい子に大福なんてと思われるかもしれないですが、小さくちぎってあげています。ブドウが大好きな娘は中のピオーネに大興奮してそれを見て幸せな気分になります。
買えなかった事にまだ悶々です😂
- り。
コメント
めぐみ
消費者センターか
そのお店の店長に言います(~_~;)
許せませんね！
しんばば
読んでてイライラー！！
私がお店にいたら、
り。さんのかわりにキレてました。笑
次はもう2つにまとめたので売れません。
の辺りで、
名札見て、〇〇さんですね。
上の方呼んで頂けますか？
と笑顔で言ってやりましょう。
上がいないと言われたら
そうですかでは本社の電話番号教えて頂けますか？
と。笑
最後にもう一度、〇〇さんですね◟́◞̀
と名前確認して。笑
丁寧にニコニコ言えば言うほど効きます。笑
接客業の風上にもおけない奴は成敗しましょう！！
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り。
気持ち分かってもらえて嬉しいです‼️
パート2人でやっていたので、早く終わらないかな〜しか無かったんでしょうね😠
笑顔を作れる自信はないですが😅次からそれで頑張ります🎵
あらゆる場面で使えますね💓- 8月5日
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しんばば
グッドアンサーありがとうございます◟́◞̀
実は
昔すごく不快な思いをしてその時は泣き寝入りしたんですがそれがずっと悔しくて。笑
なのでそれ以降は戦う事にしてます。笑
本当にそれがその店のルールならその店員は落ち度がないから堂々と上を呼ぶなり電話番号教えるなりするでしょうし、
名前を確認され上司なり本社なり上の立場の人間の耳に入ると困る対応した自覚があるようなら謝罪があります。笑
ギャーギャー騒ぎ立てるわけではないし静かにニコニコ伝えるだけなので周りのお客さんの迷惑にもなりませんし、何より横柄な態度の店員には効果があります◟́◞̀
そんな嫌な店員さんに会わない事が1番ですが、、、- 8月8日
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り。
本当に買い物くらい気持ちよくしたいですよね😅
美味しい物も不味くなります💦
あり得ない店員にあたった場合、まだ私は顔に出てしまいます😂が
周りに気付かれないくらい笑顔が出来たらいいなぁ♪笑
後日談、本社を調べて電話しました。
責任者の方から謝罪があり、店舗の店長から電話がありました。
1つで売らない、保冷剤はつけないのは、会社の方針では無いと謝罪されました。
そりゃそうだ😳
そのパートの名前も言ってきました😂
名前まで言うのは大丈夫なのか❓
いろんな事が疑問なお店でした😅- 8月8日
s
その人が勝手にまとめただけでお店の方針では無いんですよね？「もうまとめてしまった」って事はさっきまで一個単位で売っていたはずなんだから。私なら電話番号調べてクレームつけると思います、また行った時に同じ人がいたら嫌ですもん
娘さんと大変嫌な思いをされましたね…他に好きなものでも食べて元気出して下さいね☺️
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り。
優しいお言葉ありがとうございます😭
バラ売りだったものを店員が片付ける為にパックにまとめた物です。
他のお店なら「すみません、1つでも大丈夫ですか？」
「全然大丈夫ですよー❗️今から入れますね」
と気持ちよく売ってくれるのですが😢
娘が喜んで食べただろうなと思うといまだに悶々です😥- 8月5日
り。
親として許せないです❗️
食べるのは大人とは限らないし、買ってすぐ食べる人ばかりじゃないですよね😢
私はやめましたが、もしそれで買って子供にあげる人がいたらとても心配になりました😣