8ヶ月になるまで働いていた時の職場であった話なのですが…私は販売業を…
8ヶ月になるまで働いていた時の
職場であった話なのですが…
私は販売業をしておりその日その時間は
レジに入っていました。
すると1人のお客様がお会計ではなく
声をかけて来られて内容を聞くと
「外のガチャガチャの所で子供が吐いたんだけど」
とだけ言われ、私はレジでお会計中だったので
別のスタッフに対応をお願いしました。
レジ接客中にちょうど見える場所だったので
チラチラ様子を伺っていると
お店のスタッフが何人かで吐いた物の片付けと
お子さんへの声掛けを行っていました。
あれ？さっき声をかけてきたお母さんは？と
思って、あたりを見渡すと入口付近で
腕を組んで一緒に来ていたママ友？と
笑いながら喋っていました。
あとから対応してくれたスタッフに話を聞くと
すみません/ありがとうございます、もなく
もちろん手伝う素振りすら見せず
ひたすら片付けてるスタッフを見ながら
話していたようで、それを聞いて
最初に声を掛けられただけの私ですら
とても腹が立ちました。
仕事だからとは言え、他人の子供の吐いた物を片付け
もし感染性の何かで嘔吐したと考えたら
移るかもしれないのに対応してくれたスタッフに
申し訳ない気持ちになりました。
初めからそんな人だと分かっていれば
雑巾、新聞紙、ビニール袋を渡して
良ければこれ使ってくださいね！と
お願いすれば良かったです。
もし、そのお母さんから手伝いますの一言や
すみません/ありがとうございますの言葉があれば
全然何も思わなかったのに…
私は20代で良く若い親は…と周りで耳にしますが
そのお母さんは30代くらいでした。
歳は関係なく常識があるかないかだと思います。
仕事だから当然なのでしょうか。
私の心が狭いだけでしょうか。
(カテ違いだったらすみません。)
- comugico.(生後4ヶ月, 5歳2ヶ月)
コメント
えがちゃん
狭くないです💦
その人が非常識すぎます！
私なら平謝りで一人で片付けます😭😭
それに嘔吐したものを片付けるのは仕事じゃないと思います(*ToT)
それはお母さんの仕事だと思います💦
𝚂𝚊𝚛𝚊
年齢関係無いと思います。
20代でもしっかりしたお母さんは
たくさんいますよ😊
その母親は何なんですかね？
というか、ただの常識知らずのバカ親ですよ。
普通は片付ける道具借りるなりして
スーパーならゴミ袋なども
自分で買えますよね？
嘔吐物を人に片付けさせるなんて
あり得ないです。
-
comugico.
初めは声をかけてきた人が
お母さんじゃなかったのかなーと
思ったらその人が母親で…💦
その後もスタッフが片付ける道具を
取りに事務所に戻ってる時に
別のお母さん方がお子さんが
吐いちゃってるみたいですよと
心配のお声を頂き、でもその母親は
すぐ横にいるだけで子供のことも
無関心なようでした😔💦- 6月3日
ゆあこ
年齢はほんと関係ないですよね💦
私はケーキ屋の販売してましたが
カフェスペースで子供好き放題にさせてうるさい常連は、30〜40代くらいのママの集まりでした😅✋
もともとの性格が自分勝手な人なんでしょうね😣
私も、子供が割ってしまったとかこぼしてしまったとかは手伝います！
でも、お会見終わって帰り際に
｢子供がソファの間にお砂糖落としちゃって……すいません｣って言われて、
片付けときますよ！ありがとうございます！って、帰ってもらって、現場見に行くと
｢は？｣ってくらい全砂糖ソファやら床やらこぼしてて……（笑）
できる範囲はやってくれよって、、そういう方めっちゃ多いです（笑）
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comugico.
わかります！！
商品をお子さんが割ってしまった時
すみません、買いますので。って
言ってくださる方と
子供が割っちゃったんですけど…で
終わらせる方と様々ですよね💦
基本的に故意ではない破損は
お店が負担しますが、
気遣いのない方にはどうしても
快く「お店で処理しますので…」と
対応出来ません…😔- 6月3日
ちー
お疲れ様です😔
私も接客業で色々なお客様を
見ますが、いわゆる”子連れ様”と
いうような、｢子供がいるから〜｣と
子供を理由に理不尽なことをいったり
子供が騒いでも、騒がないよう努力したりする
親御さんがかなり増えたように思います😔
自分も子供を持って
子供と出かけることの大変さは
重々承知していますし、
周りの協力が必要な時も
多くありますが
そのような場合でも
｢ありがとうございます｣｢すみません｣と
協力してくれた方、その場にいて
子供のわがままなどを容認してくれた方に
感謝するのが親として人間として
普通だと思ってます😔😔
今回のことは、もしかすると
感染症の恐れなどから
店内での嘔吐物の処理は
スタッフが対応する
という、お店が増えているので
それを知ってあえて手伝わなかったかもしれませんが、
それでもスタッフの方への
声掛けは絶対必要だと思います
反面教師としてお勉強させてもらったと
無理やり前向きに考えることにしましょう😂😂
-
comugico.
以前ショッピングモールで働いていた時は
嘔吐物、おもらしなどがあった場合
お客様でもなくスタッフでもなく
モールの清掃員を呼ぶような決まりが
あったのでそれも把握しています。
しかし、今回は路面店で
しかも店内ではなく外だったので
どうしたもんかと…
すみません/ありがとうございます の
一言があれば何も思わなかったのに
言葉って大切ですよね😔💦- 6月3日
comugico.
私が妊娠していることもあり
スタッフに手伝う旨を伝えましたが
もしなにかに感染したりとか
気持ち悪くなっちゃうと大変だから
そのままレジ入ってていいよって
言ってくれたスタッフに
ほんと申し訳なくて😔💦