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まな
お金・保険

コジマで買った掃除機が動かなくなりました。修理に費用がかかるか聞きたいです。保証書(5年)はあります。

6ヶ月前にコジマで掃除機を買いました。
…が急に動かなくなったので買ったお店に持って行って修理をお願いしようと思うのですが費用は少しでも発生しますか?保証書(5年)はあります。

お店に電話する前に聞いておきたくて…💦

コメント

mama(22)

自分で壊したとか以外は保証期間中はかからないと思います😊

わたしもヘアアイロンつかなくなって交換してもらった時無料取り替えでした!

  • まな

    まな

    ありがとうございます!

    • 5月6日
神田ッツェル松茸ッツォ🚶‍♀️朝散歩

自損じゃなければ無料だと思います!
ただ修理の依頼はコジマじゃなくてメーカーじゃないでしょうか🤔?

  • まな

    まな

    助かります!ありがとうございます
    私もメーカーかな?と思っていたのですが買ったお店に持ち込みでいいみたいです!

    • 5月6日