ももこ
この画面です
購入者情報に住所がありません
定形外で送りたいんですが
出来ないんですか？
アイス
この画面はらくらくメルカリ便がゆうゆうメルカリ便で発送する際の画面です。
上記以外の場合は、発送後に発送通知を押せば良いです。
住所が出ないのは時々ありますが、不具合だと思います。
購入者に取引メッセージで住所が出ていないので教えて欲しいとメッセージすれば大丈夫です。
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ももこ
やはりそうですよね😂
いつもと画面がちがうので
なんだろうと思いました！
メッセージで聞けばいいんですね
ありがとうございます- 4月16日
amiy
この場合、相手に発送方法変更をお伝えして、相手の方から直接住所を聞く形になります😭
最初に匿名配送を選択された場合、そうなっちゃいます😭
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ももこ
匿名配送に選んでないんですけどね。
メッセージでいけばいいんですね- 4月16日
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amiy
あ、本当ですね😭💦
勘違いしてしまってすみません💦
取引メッセージで聞けば大丈夫です☺- 4月16日
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ももこ
ありがとうございます\(*ˊᗜˋ*)/- 4月16日
コメント