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1児MaMa
その他の疑問

メルカリで商品を購入し、本日届いたのですが送料は出品者の負担になって…

メルカリで商品を購入し、
本日届いたのですが送料は出品者の
負担になっていたのですが
料金が不足しているとのハガキも
一緒に届きました( ˙_˙ )

こんなことあったとき
皆さん送料払いましたか?それとも
商品ごと返しましたか?(´·_·`)


また商品返したらその商品のお金は
自分のポイントのところに
戻ってくるんでしょうか?(;;)(;;)

コメント

さーこ8

メルカリに問い合わせた方がいいと思います!
評価前だと対応してもらえるはずです。
それか、取引相手に問い合わせるかですね!

  • 1児MaMa

    1児MaMa


    まだ評価まえなので
    一応どちらにも問い合わせ
    してみます!

    • 1月27日
Mamãe

受け取り拒否して返送してもらうか、
負担して、出品者の方に返金用ページをつくってもらいその負担した値段返してもらうかですね>_<
商品は返したら、また送ってもらうか、
取引自体キャンセルするかによります。
キャンセルすれば、お金は帰ってきますよ!

  • 1児MaMa

    1児MaMa


    取引キャンセルの場合、
    その商品を料金不足の為、返送に
    して返せばいいんですかね?😭

    • 1月27日
  • Mamãe

    Mamãe

    はい!
    料金不足のため受け取り拒否してください!そうすれば自然に返送されます。
    でも出品者の方に伝えてからのほうがいいかもしれません。
    不足しているので受け取り拒否していいですか?と。
    もしかしたら返金用ページにての対応になるかもしれませんし。
    出品者の方も売りたいとおもうので、
    受け取り拒否しても、再度送ります!ってなる場合が多くなるかとおもいますよ>_<

    • 1月27日