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みき
お金・保険

yモバイルに変更後、Tポイント消失とtカード登録エラーが発生。前のID不明で登録できないか心配。

ソフトバンクからyモバイルに変えました!!
で、Yahoo! JAPANのショッピングにログインしました!
そしたら2500円分ぐらいあった期間限定のTポイントが消えてました!
そして、tカードを登録しようとしたら別のIDに登録されてます。って表示になります!
これってもう登録できないんですかね?
ちなみに前のIDはわかりません😭

コメント

みっきー

Yahoo!のIDと確か紐付けが必要だったと思うのですが😀
1つのIDに一枚までだったので、その登録を外さないと無理だと思います🤣

  • みき

    みき

    ちなみに、前のIDから解除した場合、固定ポイントは消えてしまうとかはわかりますか?

    • 9月30日
  • みっきー

    みっきー

    さっきスクショしたの載せ忘れてました!1番は忘れたIDを復活させる方が早そうな気もしますが、紐付け変えるだけだったら多分大丈夫とは思うんですが😓それはしたことなくて😓
    前に違うカードに変更したことはあるんですが😫

    • 9月30日
  • みき

    みき

    調べてくださり、詳しくありがとうございます😊‼️

    • 9月30日
  • みっきー

    みっきー

    前ポイント移行したくてすごく調べたんです🤣やってみてください👍

    • 9月30日
なむなむ

新規登録するんじゃなくて古いIDでもう一回ログインするのが一番だと思います。

前のIDってYahooメールの@より前だったりしませんか?それならメールボックスをYahooから探せばなんとかなると思います。私も先日ソフトバンクから格安SIMに変えましたが期間限定ポイントはなくなりませんでしたよ♬

  • みき

    みき

    無くならなかったんですか?ありがとうございます‼️

    • 9月30日
  • なむなむ

    なむなむ

    しっかり使いきれました♬私はいつもヤフーショッピングのアプリを使ってるんですが、アプリでログインしてみるのはどうですか?解決できるといいですね❤️

    • 9月30日