その他の疑問
先ほど、出品していた商品が売れて支払いもされて発送する段階まできて…
メルカリに詳しい方、回答お願いします(>_<)
先ほど、出品していた商品が売れて
支払いもされて発送する段階まできて
いたのですが取引中の商品を
メルカリ事務局に強制的に削除されて
しまいしました！
削除の理由は、商品がマタニティの下着
だからという理由です(>_<)
下着類を売ってはいけないことを
知らずに売ってしまったのですが、
そういった場合支払いまでされた取引相手は
どうなってしまうのでしょうか？
発送するにも住所などがわからず取引画面
にも行けないので、お詫びの連絡を入れよう
にも購入者と連絡が
取れなくなってしまいました。
そういった場合は、どうしたらいいのでしょ
うか？また、購入者には何かしら事務局の
方から削除の連絡は行くのですか？
どなたか早急に回答お願い致しますm(_ _)m
- ♡Ishin mama♡(9歳)
コメント
nmama♥
削除された場合は、事務局の方からポイントでお金が戻ってきたと思います‼
取り消しの連絡が、事務員からきます‼
連絡は、購入した方を運よく探せたら良いですが…
なかなか難しいです( ノД`)…
MAMA♥
事務局から連絡行ってると思います✡｡:*
お金は、売上金として、
戻ってると思いますよ(><)
-
♡Ishin mama♡
良かったです(>_<)
ありがとうございますm(_ _)m♡- 10月31日
♡Ishin mama♡
そうなんですね(>_<)
お金がちゃんと相手に
戻っているならいいのですが、
相手にお詫びの連絡を
いれれないのが申し訳ない
ですね(>_<)
相手の名前はわかっているので
すが、どうやっても探すことは
不可能なのでしょうか？(/ _ ; )
nmama♥
ん…相手の名前を、検索欄に打ち込んでみたらいかがでしょうか？
もし、相手が他の方の商品を購入していて、例えば『○○様専用』などあれば、コメントのやり取りから探せる可能性もありますよ🎵
♡Ishin mama♡
出来ました！！！！♡
ありがとうございますm(_ _)m