Rmama
最初っから壊れていたのですか？
それなのに送料はこちらが負担っておかしくないですか？😓
私だったら、それをお客様相談センターにそのまま言います💦
エグモ
最初から壊れてたのに、こちらが送料払うっておかしくないですか？
もらった方に買ったお店を聞いて交換して貰った方がいいと思います‼︎
ひよこ
私小売店で働いてますが、うちのお店であれば、
初期不良であれば、元払いで良品送り、着払いで商品引き上げますよ。
買ったお店に文句言えば、良品と交換すると思うので、友人に話してみて下さい。
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