楽天モバイルに変えた後、家の中で圏外になり電話が通じず困っています。仕事中の夫の携帯に電話がかかることがあり、病院の予約もできません。早く他の携帯会社に変えたいですが、乗り換え割キャンペーンのため数ヶ月は楽天に留まる必要があります。解約時にキャンペーンの値引き分を返さずにすぐ解約できるか知りたいです。電話が繋がらず問い合わせが難しい状況です。
先月楽天モバイルに変えたら、家の中だと圏外になって電話が通じず困っています、、
学校や学童からの電話が、家にいる私の携帯に通じないため
仕事中の夫の携帯にかかってくる現象が４回あり
他にも、家の中で病院の予約をとるために電話をかけても「発信できません」みたいなことになり
かけられません。。わざわざベランダに出てかけてます。
早く他の携帯会社に変えたいのですが、乗り換え割キャンペーンを使ったので
あと数ヶ月は楽天にいないといけないはずで😭
不便すぎてイライラしちゃいます😣💢
楽天モバイルに問い合わせ等したら
キャンペーンで値引きされた分は返さずに、すぐに解約とかできたりしますかね？？
↑すぐに問い合わせたいですが、なんせ家の中だと電話繋がらないし
外だと周りに丸聞こえになるしで電話するタイミングを逃してます🥹
- ママリ
コメント
🐰
楽天モバイルのサイトで、使える地域か確認して買いましたか？
うちは自分で確認して、さらにお店でも確認しました。
お店で聞いたのに実は違ったとかだったら解約出来るかもです…！
すぬ
乗り換えのキャッシュバックで変えましたが、家の中が圏外ですぐ他社に乗り換えたけど特になにもありませんでした🙆♀️
-
ママリ
そんなパターンもあるのですね！問い合わせてみます😊ありがとうございます😊
- 7月23日
はじめてのママリ🔰
au⇒ワイモバイルにして
4年経ちますが私も同じようなことで
ずっと困ってます😂
母の家がマンションで
なんでか分からないんですが
圏外に笑
総合病院とか大きいショッピングモールでは人が多すぎてか電波ほぼなし😂
なんだかんだで4年使ってますが
今後どうしようか悩んでます笑
-
ママリ
四年も耐えてるんですか！！😲すごい😂
私、楽天に帰る前はUQモバイルだったのですが全く問題なく使えてたのでオススメです（笑）エリアがあえば🙏
コメントありがとうございます😊- 7月23日
はじめてのママリ🔰
楽天私も使ってましたが家は大丈夫でしたが田舎だったので途中で圏外になる場所が多くて解約しました。
特に室内がやばかったです。
ポイントのためにアプリ開きたくても開けない、ダッシュで玄関まで行って会計してました😂
旦那は今使ってますが、
私は楽天からahamoに乗り換えました
楽天モバイルのサイトで電波の届く範囲にマップに色がついてるやつがあるので一旦それで確認してみてはどうですか？
-
ママリ
不便ですよねーー😩 先にわかってたら絶対契約しないのに😩
今楽天モバイルのサイトで電波のエリアの確認したら「AAA」ってなってたので
一応、電波は届くエリアみたいです、、
一旦ネットから問い合わせしてみます！
ありがとうございます😊- 7月23日
ママリ
使える地域か確認せずに買いました、、😥そんな確認が必要だと知らず😥
お店でも、そのような話は1ミリも説明なく
すぐ購入手続きした、って感じで、、
今、ネットで使えるエリアか検索してみたら「AAA」って出たので、使えるエリアなんだとは思います。
問い合わせしてみます！ありがとうございます😊