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たかたか98
お金・保険

通帳盗難で残高確認は窓口でしかできないですか?ATMでは不可。

至急分かる方、もしくは銀行窓口に詳しい方いらっしゃいますか?
実母が通帳の盗難にあってしまいました。
通帳は気づいた時点で止めてもらったんですが、その時残高は窓口で確認しないとわからないと言われました。
残高確認は口座開設をした銀行に行かないと確認できないのでしょうか?
ちなみにキャッシュカードは作ってない通帳なのでATMでの確認が出来ません。
分かる方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします

コメント

amam

残高確認はどの支店でもできますよ!
本人確認書類を持って行って下さいね!

  • たかたか98

    たかたか98

    大丈夫なんですね(^^)
    早速のアドバイスありがとうございます!

    • 7月16日
かす

その銀行であればどの支店でもできると思います。念のため、銀行印と本人確認書類を提出を持っていくことをオススメします^ ^

  • たかたか98

    たかたか98

    銀行印、本人確認わかりました!
    早速のアドバイスありがとうございます!

    • 7月16日
コキン

銀行印・本人確認書類が必ず必要です。窓口は平日の15時までなのですが朝一番に行かないと混んだりして長く待つことがありますので早めに行くのをお勧めします😃

  • たかたか98

    たかたか98

    確かに窓口混みますよね!
    銀行印、本人確認わかりました!
    早速のアドバイスありがとうございます!

    • 7月16日