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Amazonについて教えてください🙇‍♀️。Amazonで購入したのに荷物が届かな…

Amazonについて教えてください🙇‍♀️。

Amazonで購入したのに荷物が届かなくて再配達依頼をしました。それでも届かずAmazonに電話をしたら、何らかの原因で配達ができない状況とのこと。
なのでキャンセルを提案されました。
PayPayで購入してましたが、それも翌日には返金されていました。

しかしその2日後くらいにキャンセルした物が届きました。
またAmazonに連絡しましたが、元々欲しかったものだったので再度購入することを伝えました。
PayPayで支払っていたのでまたAmazonの方でその金額を引き落とし？しますと言われたので、そのまま品物は受け取りました。

今日で１週間経ちましたがPayPayから引き落としされた形跡がなく、Amazonに連絡をしました。
すると、PayPayでは再度支払い？ができないと言われ、そのままお収めください。と言われました。

え？？？

お金払ってないんですよ？
払わなくていいんですか？
物は受け取ってますよ？

と何度も聞きましたが
大丈夫です。とのこと、、、

え、そんなことあるんですか？？？？？？？
どうしたらいいんでしょう？？？

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