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まほ
お仕事

職場の後輩に敬語と謙譲語の使い分けを学んでほしいです。特にお客様とのメールでは重要です。

職場の後輩に言いたいこと。

「申し訳ございません。」
「失礼いたしました。」

この使い分け。

敬語と謙譲語の使い分け。

お客様と直接メールでやり取りする仕事なんだし、
文字でのやり取りは相手の表情が見えないからこそ
社会人としてもっとしっかり勉強して!!😮‍💨

コメント

はじめてのママリ🔰

私も使い分けわからないのでぜひ教えていただきたいです！！😭

  • まほ

    まほ


    申し訳ございません→こちらに明らかに非があり、それに対して謝罪する時

    失礼いたしました→こちらに非が無いにしても“、相手に対して“礼儀”に欠くことをした時

    敬語→相手を敬った言い方

    謙譲語→自分の立場を、相手より下にして申し上げる時

    敬語と謙譲語は、場面によってどちらを主語にするのが適切かによって使い分けは変わってきます。

    ざっくり言うと↑こんな感じだと思います。

    • 6月29日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    なるほど！ありがとうございます😊

    • 6月29日

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