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みあ
子育て・グッズ

粉ミルクの遺物混入でお客様相談室に電話したが17時で終了。繋がらなかったら明日まで待つべきか、直接会社に電話してもいいでしょうか?

先ほど粉ミルクの遺物混入で
お客様相談室番号書いてたんですが
17時で終わってまして、
電話が繋がらなかった場合
明日まで待つしかないんでしょうか?
それとも直接会社の方に電話してもいいでしょうか?

コメント

deleted user

回答になってませんがなんの種類のミルクですか?😭

  • みあ

    みあ

    和光堂のはいはいです!(´;ω;`)

    • 7月4日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ありがとうございます💦

    • 7月5日
ぽたん

異物混入ですか😱!?
早い対応を検討してもらう為にも会社に連絡した方が良いと思います😱!!

  • みあ

    みあ

    プラスチックぽい硬くて
    クロと青と白色がついてるものが入ってまして(´;ω;`)

    21時までって記入されてるのに
    電話繋がりませんでした。

    • 7月4日
  • ぽたん

    ぽたん


    それは本当、異物混入ですね!!💦💦21時までなのに出ないっていうのも…モヤモヤ💦明日朝一で電話して対応をお願いしたいですね😱

    • 7月4日
  • みあ

    みあ

    はい、ほんと
    モヤモヤでずっと異物とにらめっこして確認してます💦

    ほんとですよね!

    • 7月4日
deleted user

えー?!なんなんでしょうね?
異物混入じゃ安心して飲ませられないですよね。。
電話つながりますように!

  • みあ

    みあ

    まだ7個もあって…
    さすがにもう飲ませる気おきないです(´;ω;`)
    余ってるキューブ飲ませたいと思います!

    受付終了しています、ってなりました…明日電話しようと思います。

    • 7月4日
  • deleted user

    退会ユーザー


    21時までって書いてあるのにおかしいですね!
    明日電話で会社にもかけたこと言った方がいいですよー!!
    どうなったか気になるので、明日電話したら差し支えなければ教えてください💦

    • 7月4日
  • みあ

    みあ

    おかしいですよね…
    今すぐにでも言いたいのに(´;ω;`)
    会社の方にかけたことも言います!

    あ、はい!
    こちらの方に書きますね!

    • 7月4日
  • deleted user

    退会ユーザー


    ありがとうございます!
    お願いします☆

    • 7月4日
  • みあ

    みあ

    おはようございます!
    先ほど電話しました!

    異物がなにかを調査したいので
    異物を送ってから
    調査結果を手紙で送ります。
    ってゆわれました💦

    • 7月5日
  • deleted user

    退会ユーザー


    ありがとうございます!
    そうだったんですね!会社側のミス?で返金とかされるといいですね!!

    • 7月5日
  • みあ

    みあ

    在庫も結構あるので…
    返金はしてもらう予定です(T_T)!

    • 7月5日
ぷーさん

私なら会社に連絡します!
他の方とのやり取り見ましたが私もはいはい使ってるので怖くなりました( ´^`° )

  • みあ

    みあ

    電話したいんですが
    21時までの営業と書いてあったので電話つながると思ったんですが
    繋がらなかったので明日朝に電話します(´;ω;`)

    なんかわたしの投稿で
    怖い思いさせてすいません(´;ω;`)

    見た瞬間ビックリしてしまい
    どうしていいのかわからなく
    こちらに書いてしまい…

    • 7月4日
  • ぷーさん

    ぷーさん

    大丈夫です!
    私も同じ立場ならどうしていいかわからなくなります( ´^`° )
    私も缶の中身もう一度確認してみようと思いました( ´^`° )

    明日電話して解決するといいですね( ´•ω•` )

    • 7月4日
  • みあ

    みあ

    はい!入ってても入ってないとしても、よそるときこまめに確認したほうがいいです(´;ω;`)

    はい!

    • 7月4日