お仕事
電話応対が本当に苦手すぎて電話が鳴る度にドキッとしてしまいます…。ま…
電話応対が本当に苦手すぎて電話が鳴る度にドキッとしてしまいます…。
ましてや全然分からない職種での電話応対なので、電話内容もよく分からなかったりします。
同じような方いますか？
どのように克服しましたか？
- はじめてのママリ🔰
もも
電話嫌いすぎます。とりあえず、ゆっくり話すようにする、そしてきくがわに回ります。そして話している落ち着いてきたら普段通り会話します。
なあ
電話応対は数をこなして慣れるのが大事だと思います💦
しっかりメモをとる、分からないことは無理に答えず1度保留にして分かる人に相談し、必要であれば代わってもらう、などかなと🤔
もし誰もおらずの場合は連絡先聞いてかけ直すとかもやってました！
相手のお名前など最初に名乗ってもらえると思いますが
確認のために再度聞くのは失礼なことではないです！
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