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はじめてのママリ
その他の疑問

新車購入時の営業の不備に関する不満があります。オプションの見積もり不備、オーディオのスペック違い、店舗控えの取り扱い、車検証の不備、アプリでの点検手続きの問題が発生しました。特に最後の問題でイライラが募っています。

新車購入での営業の不備が腹立ちすぎて😂

1.オプションが見積もり反映されてない
→納車前段階で気づきそこは無料になった
2.オーディオのスペックが聞いてたものと違う
3.店舗控えを私(客)に渡してしまったので持ってこいという
4.車検証不備により納車後1週間程度
 コピーの車検証しか手元にない
5.1年点検の手続きをアプリでしようとしたら
 前に乗っていた車種で登録が残っていた
 →おかしいなと思って確認すると
  私が乗っていた時のナンバーとは異なる
 →要は次の持ち主のナンバーが見えている状態



1から4までは納車までに起きたことで
新しくついた担当さんだった(50代副店長)
ので、そこまで言わなかったのですが

5の事象が昨日発覚してプツっときれました💦

イライラがおさまらなく吐き出しました😂
1000円2000円のもの売ってるんじゃなくて
300万近くこっちは払うのに
不手際ばっかりしんどい

コメント

うさぎ

それはかなり腹立ちますね!
私なら担当変えてもらいます!!
不備が多すぎるので担当かえてくださいっていったのがいいです

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    共感していただいてありがとうございます😭
    その店小さくてあと店長しかいないんですが、新車買っても挨拶もして来ないような店長で🥲
    今偉くなった前任の担当さんに直接文句言いました😂
    その方が担当店舗変えるように手配します、と言ってくれたので変えることにしました

    • 2月24日
  • うさぎ

    うさぎ

    店舗変えられてよかったです。
    ほんとやすい買い物じゃないししっかりしてほしいですよね

    • 2月25日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます😭
    本当にそうです

    • 2月25日