※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ままり
お仕事

電話対応が苦手な方で、事務職や接客業を経験した方はいらっしゃいますか。工場での勤務経験があり、電話対応に不安があります。自分から電話をかけるのが緊張しますが、慣れるものなのでしょうか。

電話対応苦手だけど
事務職や接客業してる方いますか?

今まで工場で働いてきて、
電話経験があまりありません。

今事務のパートを探しています。
電話対応など、慣れるものでしょうか?

日常生活では、相手から掛かってくるのは平気ですが
自分から掛けるのが緊張します🙏🏻

コメント

はじめてのママリ🔰

本当に慣れです!
3ヶ月もすれば耳が慣れてくるので
聞き取れるようになれます!

  • ままり

    ままり

    慣れてくると聞いて安心しました☺️
    ありがとうございます😊

    • 2月16日
モナカ

とにかく数こなせば慣れます!
あとはメモ帳必須ですね!
最初に聞き取れなくても要件聞いてから最後に丁寧に聞けばもう一度教えてくれると思いますよ!
大体取次ぎとかが多かったですし、聞き取れないこと多かったですよ笑
「承知致しました、○○に代わりますのでもう一度お名前お伺いしてもよろしいでしょうか」とかよく言ってました🤣

  • ままり

    ままり

    名前聞きとるのって難しいですよね🥺
    電話だと遠く感じます🥲

    すごい技です!👏🏻
    使わせていただきます😂♡
    ありがとうございます😊

    • 2月16日
  • モナカ

    モナカ

    ほんとに難しいですし、珍しい名字だと素で聞き返しそうになります🤣笑
    丁寧な言葉遣い気をつければ何とかなると思うので応援してます💪

    • 2月16日
はじめてのママリ🔰

接客も電話も大の苦手ですが接客あり電話対応多めの事務職してます!

入職したての頃は電話の相手の言ってることが全然聞き取れず、名前も聞き間違いしまくりで、私って耳おかしいのかな…って落ち込んでました
けど、慣れたらちゃんと聞き取れるようになりました!

今でも電話は苦手です(笑)
かけるの緊張するのすっごくわかります💦
でもなんとかなってるので大丈夫です☺️

  • ままり

    ままり

    電話も接客もあるお仕事、凄いですね!
    電話だと名前聞き取りにくいですよね😭何回も聞くのも失礼ですし🥺
    慣れてくると聞いて安心しました☺️
    ありがとうございます😊

    • 2月16日
ちゃん

電話対応は慣れです!!
電話プライベートですら嫌いでしたが事務やってました!
電話も慣れてくれば普通になります!

  • ままり

    ままり

    慣れるんですね!
    とても安心しました☺️
    ありがとうございます😊

    • 2月16日
ちー

工場から受付事務に転職しましたが、なんとかなるものです!慣れます!
聞き取れないときは、聞き直したり折り返したりなどその場で適当に解決しないようになど、気をつけていました。

  • ままり

    ままり

    慣れると聞いて安心しました☺️
    確かに、多分こうかな?という感じで進めると間違いが起こりそうですね!
    気をつけます🥹
    ありがとうございます😊

    • 2月16日
ひなくんママ

聞き取ったり電話しながらメモしたりすることは慣れますが事務5年目でも緊張はします。
電話とるときは、1回深呼吸します

  • ままり

    ままり

    深呼吸意識します!
    ありがとうございます😊

    • 2月16日