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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

LINEで友だち追加後、認証が無限ループし、名前が表示されなくなりました。対処法を教えてください。

至急🙇🏻‍♀️すみません

LINEでQRコードから友だち追加をしてたのですが、急に、
おかえりなさい→電話番号認識→パスワード確認→おかえりなさい
というように、無限ループしてしまうようになってしまいました💦
アプリ立ち上げ直しても変わらずです😭

現在、認証を何回もしていたので、現在時間がたってからになってしまってます。

おかえりなさい、○○!も、NO name!と表示されて名前がなくってしまいましたが、大丈夫ですかね🥲

対処法などわかる方みえますか🙇🏻‍♀️

コメント

とかげ

アプリをアンインストールして、再ダウンロードも試しましたか?

  • とかげ

    とかげ

    調べたところ、
    LINEのバージョンが古い
    OSのバージョンが古い
    アカウント情報が古い
    などありましたがその辺は大丈夫ですかね?💦

    • 18時間前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    はい!やってみました😭

    • 18時間前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます🙇🏻‍♀️
    何もせず戻りました!!
    でも規制かかってしまってるようで、送信が出来ません😭

    • 16時間前
とかげ

これを順番に試してみてください。


① スマホを完全に再起動

単純ですが、これで直ることもあります。



② LINEアプリを最新版にアップデート
• App Store / Google PlayからLINEが最新バージョンか確認
• 古いバージョンだとログインループする場合があります



③ LINEアプリのキャッシュを削除(Androidのみ)
• 「設定 → アプリ → LINE → ストレージ → キャッシュを削除」
※「データを削除」はやらないでください!ログイン情報が消えます。



④ Wi-Fiやモバイル通信を切り替える
• ネットワークの不安定さで認証ループに入ることがあります
• Wi-Fiを一度切って4G/5Gで試す、または逆にする



⑤ 別の端末でログインを試す
• もし他のスマホやPCがあれば、そちらでログインを試してみてください
• 同じアカウントでログインできる場合、端末側の問題の可能性大です



⑥ LINE公式のサポートフォームから問い合わせる

上記をすべて試しても改善しない場合は、LINEのバグやアカウント異常が疑われます。

  • とかげ

    とかげ

    同じような方、結構いるみたいですね💦
    知恵袋の回答をコピペしてきました💦
    上手くいくといいですが…

    • 18時間前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます🙇🏻‍♀️
    元に戻りました!!
    規制かかってしまってるようで、送信のみ出来ません😭

    • 16時間前