コメント
のぞみん
医療事務は未経験でもできると思いますが、美容外科だと自費診療になるのでどちらかというと患者さんというよりお客様対応で接遇重視されると思います
来られる方も美意識高かったり、外見気にする=神経質な性格な人が多いと思うので対応注意⚠️だと思います
私も眼科勤めてるので保険適応の眼瞼下垂手術もありますが老人でもオペ後に二重のバランスが…とか目の開き具合がとか…術後に言ってくる人はいます
のぞみん
医療事務は未経験でもできると思いますが、美容外科だと自費診療になるのでどちらかというと患者さんというよりお客様対応で接遇重視されると思います
来られる方も美意識高かったり、外見気にする=神経質な性格な人が多いと思うので対応注意⚠️だと思います
私も眼科勤めてるので保険適応の眼瞼下垂手術もありますが老人でもオペ後に二重のバランスが…とか目の開き具合がとか…術後に言ってくる人はいます
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りんご
美意識高い人、外見気にする人はやはり対応難しいですよね💦
眼科もそのような意見がくるのですね💦
逆にどのような病院・クリニックなら未経験でも比較的やりやすいのでしょうか?
のぞみん
クリニックならレセプト業務以外に受付業務(電話対応含む)もあるのでどこも同じだと思います
ただ美容系など保険外診療があるところは一般の診療科よりは接遇マナーは求められると思います
私は看護師でクリニックも何ヶ所か転職経験ありますが、やりやすいかどうかは入職してみないとわかりません💦
患者さんの対応はどこでも同じだと思いますよ
老若男女きますし、生保の人、精神科疾患ある人、社長、医師や教授などインテリジェンス高めの人など来られる方も様々なので…
院長が患者やスタッフに高圧的だったり、勤務歴長いお局様的なスタッフいたりすると職場環境悪くて更に働きにくいとかはあります😅