ZOZOTOWNで色違いの商品が届きましたが、購入履歴の注文番号に関して質問があります。届いた商品のシールに注文番号は書いてあるのでしょうか。
ZOZOTOWNで買い物したら
色違いのものが届きました。。
買った商品のページは売り切れですでに削除されていて見れません。
購入履歴の注文番号と
届いた商品に貼ってあるシール?に番号など書いてありますが、注文番号が書いてあるのでしょうか?!、
- シシリー(4歳6ヶ月, 5歳8ヶ月)
コメント
mii
その商品を返品したいということですか??
シシリー
カラー違いのものが届きましたので
交換したいのです!
しかしZOZOTOWNが、届いた商品、正しいのかもう一度確認しろと言ってきたのです。。
履歴の注文番号と、
届いた商品の番号が違うので、、
この番号は
注文番号じゃないのですかね?
シシリー
商品コードは書いてあり、けしてあります。
そのほかの番号は注文番号なのでしょうか?
また、履歴から見る注文番号とここに書いてある番号一致しません…
mii
こちらは、商品番号だと思います!!
mii
注文番号は、注文した際のメールにある番号です!
シシリー
ありがとうございます