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come_ko
お金・保険

メルカリに詳しい方、教えてください。コンビニ払いを選択した場合、そ…

メルカリに詳しい方、教えてください。

コンビニ払いを選択した場合、
そのまま支払いをしなければ、
自動キャンセルになるのでしょうか?

5点セットで販売した商品の1点に汚れがあり、
購入者様と相談し、
4点分のお値段で再購入いただくことになりました。

購入者がコンビニ払いを選択していて、
まだお支払いされていない状態で、
このやりとりをしました。

新たにもう一度出品して、値下げした料金で
購入していただこうと思うのですが、
この場合、最初に購入いただいたものはどうなりますか?
支払いしないでもらえば、キャンセルになるのでしょうか?

コメント

ワンワン

支払わなくてもキャンセルになりますし、運営に問い合わせたら消してくれますよ(*^^*)

  • come_ko

    come_ko

    ありがとうございます!
    支払わないでもらったら、評価はどうなるのでしょうか?

    • 6月27日
  • come_ko

    come_ko

    こちらのミスなので、なるべく先方に迷惑がかからないようにしたいのですが。。

    • 6月27日
  • ワンワン

    ワンワン

    放置してのキャンセルは私も未だやった事がないので評価がどうなるのかわかりません、すいません(>_<;)

    しかし運営側に問い合わせて消して貰ったら先方の表示も消えるし、迷惑はかからないと思います(*^^*)
    取引ページのIDと購入内容変更の為取引をキャンセルしてほしいって送ったら消して貰えましたよ☆

    • 6月27日
  • come_ko

    come_ko

    そうですね!問い合わせしてみます!ありがとうございます!

    • 6月27日
0711♡M.love

メルカリに問い合わせすると
メルカリ側が対処してくださるので
キャンセルできますよ(*´ω`*)
購入者様と決められたのなら
スムーズにできると思います(*´ω`*)

いいお取り引きに
なればいいですね( ´ ꒳ ` )

  • come_ko

    come_ko

    ありがとうございます!問い合わせてみます!一瞬パニックだったので、早々に回答いただけて助かりました!

    • 6月27日
  • 0711♡M.love

    0711♡M.love

    評価の方もなにもしなくても
    勝手に対処してくださるので、
    メルカリ側の言うように
    従えば大丈夫ですよ( ´ ꒳ ` )

    • 6月27日
こっとん様

支払いまだなんですよね?
なら支払い期限過ぎれば、取引をキャンセルするというボタンが出品者側のみに出てきます。
支払い期限は上に書かれてますよね。
これが過ぎれば切り替わります。

自動的にキャンセルはされません。
ページが切り替わったら出品者がボタンでキャンセルしれば大丈夫ですよ!
運営側に連絡する必要もないです。
キャンセルなので相手に返金はされるし、評価もつきません。

  • こっとん様

    こっとん様

    あ、未払いなので返金はないですね(笑)
    仮に支払い後だった場合は運営側に連絡しないといけませんが、支払い前ならキャンセルは自分でできます!

    • 6月27日
  • come_ko

    come_ko

    ありがとうございます!無事にキャンセル出来ました!

    • 6月29日

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