コンビニ払いで支払いをせずに購入者と相談し、再購入する場合、最初の取引はキャンセルされるかどうか。再出品して値下げした場合も同様にキャンセルされるか。
メルカリに詳しい方、教えてください。
コンビニ払いを選択した場合、
そのまま支払いをしなければ、
自動キャンセルになるのでしょうか？
5点セットで販売した商品の1点に汚れがあり、
購入者様と相談し、
4点分のお値段で再購入いただくことになりました。
購入者がコンビニ払いを選択していて、
まだお支払いされていない状態で、
このやりとりをしました。
新たにもう一度出品して、値下げした料金で
購入していただこうと思うのですが、
この場合、最初に購入いただいたものはどうなりますか？
支払いしないでもらえば、キャンセルになるのでしょうか？
- come_ko(8歳)
コメント
ワンワン
支払わなくてもキャンセルになりますし、運営に問い合わせたら消してくれますよ(*^^*)
0711♡M.love
メルカリに問い合わせすると
メルカリ側が対処してくださるので
キャンセルできますよ(*´ω｀*)
購入者様と決められたのなら
スムーズにできると思います(*´ω｀*)
いいお取り引きに
なればいいですね( ´ ꒳ ` )
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come_ko
ありがとうございます！問い合わせてみます！一瞬パニックだったので、早々に回答いただけて助かりました！
- 6月27日
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0711♡M.love
評価の方もなにもしなくても
勝手に対処してくださるので、
メルカリ側の言うように
従えば大丈夫ですよ( ´ ꒳ ` )- 6月27日
こっとん様
支払いまだなんですよね？
なら支払い期限過ぎれば、取引をキャンセルするというボタンが出品者側のみに出てきます。
支払い期限は上に書かれてますよね。
これが過ぎれば切り替わります。
自動的にキャンセルはされません。
ページが切り替わったら出品者がボタンでキャンセルしれば大丈夫ですよ！
運営側に連絡する必要もないです。
キャンセルなので相手に返金はされるし、評価もつきません。
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こっとん様
あ、未払いなので返金はないですね（笑）
仮に支払い後だった場合は運営側に連絡しないといけませんが、支払い前ならキャンセルは自分でできます！- 6月27日
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come_ko
ありがとうございます！無事にキャンセル出来ました！
- 6月29日
come_ko
ありがとうございます！
支払わないでもらったら、評価はどうなるのでしょうか？
come_ko
こちらのミスなので、なるべく先方に迷惑がかからないようにしたいのですが。。
ワンワン
放置してのキャンセルは私も未だやった事がないので評価がどうなるのかわかりません、すいません(>_<;)
しかし運営側に問い合わせて消して貰ったら先方の表示も消えるし、迷惑はかからないと思います(*^^*)
取引ページのIDと購入内容変更の為取引をキャンセルしてほしいって送ったら消して貰えましたよ☆
come_ko
そうですね！問い合わせしてみます！ありがとうございます！