ネットで購入した商品が配達日を過ぎても届かず、困っています。どうすればよいでしょうか。

🩵あのーまざーなーしー🩵

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  スプリング

  
  コメントありがとうございます！
  はい、覚えてますよ〜！😊
  
  11月末に注文したもので
  翌日発送…になってたんですが12/12にやっと発送され…
  到着予定が12/13→12/14…
  まだ届かずです💦
  置き配OKにしてるんですけど…。
  不在票も入ってないので一度も来てなさそうです…。
  
  もうキャンセルして、実店舗で買おうか？！と何度か思ってしまいました…。

  • 12月14日
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  🩵あのーまざーなーしー🩵

  覚えてて頂けて嬉しいです🤗
  
  えーっ💦11月に頼んだものがまだ届かないとは...😭😭😭
  
  初めて聞いた位遅いです…🥲
  クリスマスプレゼントとかですか？？
  実店舗も考えても良さそうですね😓
  
  配送関係の方も大変なんでしょうけど…悲しい😭

  • 12月14日
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  スプリング

  
  
  はい、子供の言い間違いの話とか🤭
  
  そうなんですよ〜！
  LINEクーポンで少し割引になったのでネットで買ったんですが
  こんなことなら実店舗にすれば良かった…。
  
  その店舗はAmazonとかではなくて、
  公式オンラインショップなので、何か信用できなくなりました💦
  そもそもそこからしばらく発送されませんでしたね…。
  LINEとかメールで
  セールやクリスマスプレゼントにどうですか？みたいなのが来るんですが、発送できないのに宣伝するな〜と八つ当たりしそうです💦

  • 12月14日

🩵あのーまざーなーしー🩵

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  スプリング

  
  
  笑えます😂
  何か逆にしたり、入れ替えたりになりますよね💦
  
  「商品を用意中です。」みたいなステータスが2週間くらい…
  公式ショップだろうが！
  在庫ないのにクリスマスセールしてるのか？！と
  イラっとしてました…。
  
  やっと発送されたと思ったら今度は宅配会社が混み合ってて、たぶんトラックに積まれてるけど、届いてない感じです。
  「持ち出し中」になったり
  「保管中」になったり…。

  • 12月14日
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  🩵あのーまざーなーしー🩵

  確認した時に保管中とか、配送中とか見る度に期待したり、ガッカリしたりで、メンタルすんごいやられますよね…😩😩
  
  ずっと頭のどこかで考えちゃうし、お家帰ってきて荷物あるかな？って、毎回ソワソワしてからのガッカリ…😭
  
  もうそのショップ嫌いになりそう笑🫠

  • 12月14日
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  スプリング

  
  
  共感ありがとうございます！
  本当その通りで…。
  
  土日雨降ったので、
  置き配OKにしたものの、外に置かれると…と気になりちょこちょこ問い合わせ画面で見てました。
  
  オンラインショップから
  「あなたにオススメ！」とか
  「クーポン有効期限〜」
  とか来るんですが
  「まだ商品待ってるのに次頼まないわ〜！」と思ったりしてます💦
  自動で配信されてるんでしょうけど、メールが来ると「商品発送になった？欠品になった？キャンセル？」とか思い
  見てはガッカリしてました…。
  
  あと、その時点では遅延は発表されておらず（考えが浅かったですが…）
  「翌日発送」になってたし
  遅くても1週間以内に届くかなと思い、日付指定しなかったんです。
  それでこんなに遅くなったのかも？と思っています。後回しにされたとか？？
  どんどん日付指定の新しい発注がくると、そちらを優先してるとかあるかもですよね…。

  • 12月15日

🩵あのーまざーなーしー🩵

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  スプリング

  
  
  佐川急便に電話したら
  「住所がなく戻ってきた」と。
  
  確かに間違えてました…。
  これは私のミス（またはオンラインショップのミス、確認します。）
  なのですが
  登録してる電話番号にも確認の電話は無く…
  オンラインショップからのメールなども無かったです。
  
  佐川急便に電話してなかったらどうなったのか？？
  
  今日の夜に届けてもらうことになりました…！

  • 12月15日
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  スプリング

  
  私の登録住所が間違ってました🥲🥲
  ここは非がありますが
  そもそも公式ショップから発送されたのが注文してから2週間後くらいで…
  遅すぎですよね…。

  • 12月15日
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  🩵あのーまざーなーしー🩵

  そかそか～😉
  色々な業務に追われて間違っちゃう事もありますよね🙂‍↕️
  
  ショップの方も、配送の方も確認の電話一本くれたらもう少し早く確認できて良かった感じですね…🤣
  
  皆忙しいんだな…笑
  
  今日の夜届くとのこと😍✨良かった～✨ホント良かった～✨🤗
  
  発送日が異様に遅いのも何だかなぁ～な案件でしたね🫠
  
  でもでも夜が楽しみ✨

  • 12月15日
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  🩵あのーまざーなーしー🩵

  私途中からコメント書くとこ間違えてました🤣アハハ疲れてる笑ハハハハハ～

  • 12月15日
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  スプリング

  
  
  話聞いてくださってありがとうございました！！
  
  新規のショップで、しかもブラックフライデーの時
  しかも佐川急便さん…
  と、重なりましたね…。
  
  今後の教訓です！！

  • 12月15日
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  スプリング

  
  無事届きました〜！

  • 12月15日
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  🩵あのーまざーなーしー🩵

  良かったー！！✨
  スッキリ✨おめでとうございます❣️楽しんでください🥰

  • 12月15日
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  スプリング

  
  長々と話聞いてくださり、ありがとうございました！！

  • 12月15日