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no-tenki
その他の疑問

アマゾンの置き配設定で自転車のカゴ指定をしているが、実際には玄関前に置かれていた。指定理由があるため、指定以外に置かれるのは困る。アマゾンにどう伝えれば良いか相談したい。

アマゾンよく利用する方いますか??


置き配設定で自転車のカゴ指定にしてました。

ですが、玄関前に置かれていました。

うちは賃貸で自転車は玄関横のサークル?内にあります。
扉開けれます。

たぶん外国人だからわかんないのかもです。
(普段ヤマトとかアマゾンでもだいたい入れてくれます)

指定してるのには理由があるので、わからないならピンポンするなり、指定以外に置いてほしくないです。

アマゾン側に言いたいけどどうやって伝えれますか?

これくらいでアマゾンに言わないとかのコメントはいらないです。🙇‍♀️

コメント

はじめてのママリ🔰

Amazonヘビーユーザーです!!
置き配指定したのにピンポンされたり、置き配しないしたのに置き配されたり、よくあります😂

何度かクレーム入れましたが、返金処理されて毎回終わりです🥲もう諦めました笑 挙げ句の果てに、個人事業主なので配達員には直接伝えられません的なこと言われました(笑)

右から2番目の三本線?のとこの、カスタマーサービスからできたと思います!

  • no-tenki

    no-tenki

    コメントありがとうございます!
    返金されるってことは返品処理されるって感じですかね??
    今回電化製品なのもあるし、毎回自転車カゴにしてるのに玄関はありえない。。
    改善なくてもクレームいれます!
    参考になりました!
    ありがとうございました!😊

    • 11月5日
ひまわり

Amazonよく使います!
置き配指示してないのに置き配されたり、オートロック突破していきなり玄関のチャイムならされたり、、
思い通りにならないことばかりです笑
一度カスタマーに問い合わせしましたが特に改善もされずでした

  • no-tenki

    no-tenki

    コメントありがとうございます!
    やっぱ改善されないですよね。🤣
    とりあえずクレーム言いたいので言っておきます。👍
    ありがとうございました!☺️

    • 11月5日