お金・保険
ラクマで購入した商品がアマゾンから届きましたが、出品ページと異なる商品で使えません。出品者に連絡しましたが、まだ返事がありません。ラクマの対応についてアドバイスをいただけますか。
ラクマトラブル。
ラクマで商品購入しましたが、アマゾンから届きました。
在庫無い物を、アマゾンで購入して私の住所に直送にしたんだと思います。
まあ、ちゃんと届けばそれでも良かったんですが、出品ページとは見た目も型番も違うものが届きました💦
使えません。
『間違いがあればメッセージください』と出品ページにあった為メッセージしましたが、一日経った今でも連絡がありません。
この場合、どうしたら良いでしょうか？
メルカリは事務局が間に入ってくれますが、ラクマはどうなんですかね…
金額は1700円でしたので、最悪諦めるしか無いかな…とは思いますが、相手に売上は渡したく無いです。。
アドバイスください
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ
ラクマも事務所が間に入ってくれますよ💡
連絡がないなら、事務所に連絡すれば大丈夫だと思います👌
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！ご経験ありますか？😭
はじめてのママリ
内容は少し違いますが、事務局に間に入ってもらったことはあります💡
問題なく対応していただけましたよ☺️